更新时间:2018-12-06 08:09作者:李一老师
.领导干部对分工负责范围内的重要信访案件,亲自包案,亲自调度,一抓到底,确保按要求完成查处任务。发生越级集体上访时,亲临现场,及时做好化解劝返工作。
.领导、负责人及信访稳定工作领导小组办公噬员必须保证小时通讯畅通。
.社区干部在信访稳定工作做出突出贡献的,将通过各种方式进行大力宣传表扬;对因工作失职失责给信访稳定工作造成不利影响的,将进行通报批评;造成严重后果的,将追究相关人员责任。
工作职责
机构职责: 八宝社区信访工作制度 根据《信访条例》,接合信访工作目标责任书,特制定信访工作制度如下: 、 坚持对突发性重大信访事件坚持分级负责、归口办理,谁主管、谁负责; 、 坚持及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合; 、 坚持可散不可聚,可解不可结,可顺不可激; 、 坚持统一指挥、协同配合; 、 坚持属地管理; 、 坚持主管单位是一负责人; 、 坚持慎用警力、警械和强制性措施的原则; 、 坚持按照件件有回复,事事有落实的要求,认真办理群众来信来访。 、 坚持社区领导批阅每一件人民来信,信件办理落实到经办人员,及时调查办理,并在规定时间内将办理情况和答复意见回复区信访办公室或信访人。 、 建立建全信访工作资料档案,并按办事处信访办公室的要求,对信访信件和回复材料及时归档、编号、建卷,做到每封信件建卷都要有:() 转发上访信件原件;() 分管领导的批示;() 办理情况回复原件。建立社区居委会一级的信访接待室和来信来访登记薄,做到对上访人反映的问题要有登记、处理意见及结案情况。
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