更新时间:2018-09-01 14:39作者:李天扬老师
专业化是社区服务生存的依据和发展的护身符。社区服务的专业化不仅能带动社会工作教育的发展,缓解社工专业毕业生就业难的问题, 而且有利于社会团体的健康成长,改善社会结构,有利于社区服务的职业共同体和共同价值观的形成;更重要的是能提高社区服务的服务水平,有利于确立和巩固社区服务的专业地位,使社区服务始终具有旺盛的生命力。
社区服务的专业化可从以下几个方面着手:建立专门的社区服务组织和服务机构;制定公认的职业规范;成立监督规范实施、保障从业人员合法权益的行业自律组织;确立保证社会工作顺利进行的格式化程序; 建立社会工作教育和职业培训体系。
改革目标四:完善社区服务的组织结构
为了提高社区服务的质量,需要加强服务主体间的竞争,以提供多样化和高质量的服务。服务主体的治理结构可以借鉴现代化的商业公司,以完善的组织结构带动和促进各服务主体形成适当的制衡、充分的竞争。完善的社区组织结构应该包括:政府部门的社区服务发展办公室(起指导作用)、社区居民代表大会(起决策作用)、社区居民委员会(起执行作用)、具体的社区服务机构。可根据实际需要,设立相应的保障服务、环境卫生、妇女儿童权益保护、纠纷调解、社区志愿者协会、残疾人等服务组织或中介机构。
更关键的是大力发展社会服务组织。国外的民间组织不仅提供公共服务,还可以盈利,这样既可以创造更多的就业机会,还有助于吸引高水平的人才进入。