更新时间:2018-08-05 14:01作者:李一老师
(二)开展丰富多彩的活动,努力活跃职工的文化生活
利用“七•一”建党节和“十•一”国庆节,组织一至二次干部、职工文体活动。
(三)继续深入地开展公民道德实践活动
1、组织干部深入农村扶贫挂钩联系点开展扶贫帮扶活动,切实为农民群众办好事、办实事。2、积极组织参加社会公益活动,特别要做好各种扶贫济困送温暖活动。关爱社会弱势群众,为困难群众进行帮扶送温暖。3、搞好局机关范围内的绿化、美化。
(四)提升服务理念,健全服务体系,不断提升精神文明创建水平
首先,确立“以服务促管理”的观念,确立“以服务促发展”的观念;其次,本着“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念,认真履行“解决民生、维护民利、保障民权”的基本职责,把服务经济、服务社会贯穿于民政工作的全过程
(五)抓住重点,着力解决文明创建工作中的突出问题
结合我局实际,抓好文明创建工作,必须强化优质服务,切实抓出实效,努力提升民政服务质量。1、规范“四仪”,对了政人员从“言、行、容、礼”四仪进行统一规范,要求干部“美文明之容,言文明之语、行文明之礼、为文明之举”,练好服务“内功”。2、追求“三零”,要求在服务过程中,做到“零距离”、“零缺陷”,在执法过程中,实现“零投诉”。3、在为民服务过程中,严格推行“首问责任制”、“服务承诺制”、“限时服务制”的服务方式。4、全面实行“一窗式”管理、“一站式”服务,切实提高办事效率和服务水准。真正做到想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需。
(六)健全机制,巩固文明创建工作的成果
要积极探索文明创建工作的长效管理办法,不断健全和完善文明创建的工作机制,巩固和发展文明创建工作的成果。1、健全文明创建的教育机制。重点开展以“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”为基本内容的民政工作人员职业道德教育,在全局形成奋发向上、团结奋斗的良好风尚,树立我局良好的社会形象。加强对干部的政治、业务培训,帮助广大干部掌握新知识、新技能,使我局干部具备较高层次的科学知识和较强的业务操作技能,以适应新形势的工作需要。2、健全文明创建的宣传机制。加强对文明创建工作的宣传,充分利用民政信息和内、外部网站等载体,大力宣传创建工作的正反典型和先进经验,及时反映、交流创建工作的新做法、新成效,为推进创建工作的蓬勃开展营造良好的社会氛围。同时,密切关注其他兄弟单位创建和服务工作的开展情况,注意学习、借鉴他们好的经验和做法,推动我局文明创建工作整体水平的提高。3、健全文明创建的监督机制。主动向社会公开办事制度、相关办事程序和各项服务承诺,虚心接受社会监督,认真听取社会各界的意见和建议,寻找薄弱环节,积极落实整改,不断提高创建工作水平。4、健全文明创建的考评机制。将文明创建工作列入年度目标考核,强化目标责任。建立我局机关内部、服务对象以及社会各界对各项工作全过程的考核评价机制和激励奖惩机制,定期对我局干部的工作效率、服务质量进行量化考核,奖优罚劣。5、健全文明创建的投入机制。将创建工作所需经费,进行统筹安排,加大投入,为落实各项文明创建任务提供必要的经费保障。