《快递条例(征求意见稿)》上月16日起正式向社会征求意见，今日是征求意见的截止日。自征求意见以来，新规对快递员抛扔踩踏快件，快递运单信息填写不完整，冒领、私拆、倒卖他人物件等行为的高额处罚备受舆论关注。即将征求意见结束，各方对于这份拟出台的快递新规有何意见与期许?

消费者：快递员的“任性”由谁来监督?

分拣员站在装满快递的厢式货车上，像篮球运动员一样向车下快递员抛扔包裹，这样的场景，很多消费者都曾亲眼目睹过，也频遭媒体曝光，但这类被称为“野蛮快递”的现象仍屡禁不绝。

对此，这次征求意见的快递新规拟出规定：“经营快递业务的企业及其作业人员以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件的，由邮政管理部门责令改正，可以处1万元以下的罚款;情节严重的，处1万元以上5万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。”

快递员不能再“任性”了，这是很多消费者对此项规定的感受。

庞海东是湖南一所高校的在读研究生，一次网购书籍的时候他就因怀疑物品被快递抛扔，而与快递公司产生纠纷。

庞海东在收货时，发现快递包装上有明显破损，他要求当面查看，但快递员表示拆验会影响其接下来的送件进度。出于体谅，庞海东就签了字，但不料回家拆开包装后，发现网购的书籍已经受损严重。在庞海东此后的维权过程中，发货商家和快递公司相互推诿，此事也不了了之。

“很期待快递条例中，对抛扔货物的处罚可以尽快落地，这无疑能警告那些缺乏职业素质的快递员。”庞海东表示，不损坏他人财物这是最基本的道德要求，虽然理解快递员工作节奏，但那并不能成为抛扔物品的借口。

惩罚手段有了，但由谁来监督“野蛮投递”?快递新规拟重罚快递员的抛扔行为时，舆论更多的关注在于抛扔快递的举证难问题。

家住北京泰福苑小区的杨兰表示，“我就担忧，今后新规若实施，谁来帮我们监督快递到底有没有被踩踏，总不能由快递企业自己监督吧?”

快递员：工作强度确实太大“轻拿轻放”有点难

“当前快递量那么大，抛扔行为几乎在每家快递企业都存在”;“抛扔也是出于无奈，公司对时效要求越来越高”;“快递员在工作中会‘抛扔’的多是不易碎的包裹，大多数时候并非故意”……在记者的走访中，对于新规中的抛扔处罚，许多快递员也纷纷道出各自的无奈。