更新时间:2018-10-12 15:52作者:三水老师
通过以上步骤和方法,基本可以确定公司部门各个岗位的职责。进行此项工作的几个重要节点和注意事项有:
第一,流程的梳理要到位,大体上是要准确的。至于是先进行流程的梳理还是先进行岗位职责的梳理,可以根据企业的现实情况进行。在过往的经历中,一般会先对企业内部进行职责梳理,梳理的过程中,发现一些边界的问题,再和大家就这个职责问题中涉及到的流程进行讨论,界定清楚后再继续职责的梳理;
第二,部门职能需要先界定清楚,因为岗位职责和部门职能是有前后关系的,部门职能没有定位清楚,岗位职责也就无从谈起。界定部门职能,则需要理清公司的核心业务流程,否则错一个,就会环环出错。
第三,则是组织者既人力资源部的负责人,对该人的能力要求比较高。需要该人的经验和平衡及沟通的能力,同时还需要该人对业务的熟悉和了解,否则无法输出一个合格的岗位职责。
梳理出岗位职责,下一步的工作则是如何进行描述,需要怎样的工具和方法,将在下一篇文章中体现。
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