市委党校公开服务承诺

　　为了进一步改进党校工作作风，提高培训质量，更好地为我市经济社会发展服务，根据市效能建设领导小组要求，结合党校实际，特向有关部门和服务对象公开承诺，请各处室、各支部认真贯彻执行。

　　一、 实行首问责任制。

　　凡来党校办事或来电询问有关事项的(尤其是有关招生、联系办班等工作和新生入学时)，学校第一个接待者或者接听电话者，即为首问责任人。属于本处室职责范围内，可以直接办理的事，要及时办理，不属于本部门办理的，要及时引导到相关部门办理，或者请示有关领导给予明确答复。

　　二、 实行一次性告知制。

　　凡来我校联系办理有关工作的，实行一次性告知制。特别是招生报名期间，对报名材料不全或不符合要求的，应将其需要补充的材料一次性告知来者。对来电询问者也应将所需材料一次性告知来电者。工作人员接待来访要热情、主动，虚心听取来者(包括电话询问者)意见，耐心全面地给予解答。

　　三、实行服务承诺制。

　　1、坚持党校姓党的原则，党校讲坛确保和党中央保持高度一致，不允许出现任何政治杂音。

　　2、所有教员认真备好每一节课，按时上下课，不偷工减料，确保授课质量。

　　3、党校收费严格按标准执行，不擅自增设收费项目，不擅自提高收费标准。4、所有工作人员工作时间严禁打牌、上网玩游戏、炒股、看小说以及做其他与工作无关的事情。

　　四、实行AB岗工作制。

　　1、除党校组织大型活动外，所有工作日时，各处室都要有人员办公，以方便外来办事人员。

　　2、部门负责人因事不在岗时，由副职或工作人员代理，如遇特殊事宜不能代理，经领导同意后办理，或向服务对象解释，明确办理时间，代理人要尽职尽责。

　　五、加强监督，实行责任追究制。

　　党校效能建设领导小组对承诺事项的落实情况进行监督，对工作效率不高，履行职责不到位，在工作中违反或不认真执行有关规章制度的，一经查实，按照规定追究当事人责任。

　　贵溪党校常务副校长：翁xx

　　办公电话：37xxx80

　　手机： 13xxxxxx61

　　从政格言：恪尽职守 廉洁奉公