4、4我方劣势

因为对方工厂是我们的大客户，他们为我们工厂创造了很多的利润，我们也不期望因为这次的事件而失去这个大客户，正因为我方对他们的重视，才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求，从而损害我方的利益。

4、5对方优势

对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定，即我方带给的模具合格率到达95%以上，关于这个条款，有不同的理解，若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上，则对我方不利，他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外，对方能够利用flp工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力，使他们处于谈判的主动地位。

4、6对方劣势

他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供应，因此，他们也期望能够继续与我方进行合作。同时，我方也能够将合同中的规定:我方为他们带给的模具合格率到达95%以上，理解为总体模具的合格率到达95%以上，那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析，我方在对方心中的地位重大，因此他们不会轻易得罪我方，这会使对方在谈判中有必须的压力。

5谈判程序

5、1开局

因为我们彼此都离不开对方，所以是期望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题，我方要表现的真诚和礼貌，并营造一种和谐的谈判氛围，这样有利于促成合作型谈判的顺利进行。但是，如果对方执意认为是我方没有按照双方签定的协议上的规定来为他们工厂带给模具而造成了他们的巨大损失时，我方不能太过于软弱，这时就要用到原则式谈判法，谈判中，把人和事分开，对人温和，对事强硬，只要是我方有理，就决不软弱，坚持公正原则，当然，要争取双赢的局面，体谅对方，要放下立场，认识到利益才是谈判的重点，为了共同的利益提出有建设性的意见，我方能够给对方提出这样的推荐:以后再受到我方为对方所带给的模具时，要在合同规定的期限内认真检验，如发现产品有问题，能够退货，我方绝对毫无条件的理解他们退给我们的不合格模具。

5、2中期阶段

双方适当的交换意见，我方尽量向自己拟订的最高目标靠拢，但态度不能太强硬，毕竟对方是受损失的一方，我们要思考到他们的情绪。当对方对我方提出的最高谈判目标反应强烈时，我方能够适当作出一些让步，但不能让对方觉得我们在妥协，因此得寸进尺，使我方处于被动地位，要明确让步策略，是要表现的友好，让对方看出我方的诚意，能够适当运用软式谈判法。