22.为了从源头上治理利用电话、手机发送诈骗、淫秽色情等各种不良和违法信息的行为，保护广大用户的合法权益，信息产业部和有关部门正在推动工作。 A

A、电话用户实名制   B、畅通网络   C、“黑手机”整治 

23.短信息服务提供商在开展信息订阅、短信竞猜、铃声下载等业务经营活动时，不得进行。A

A、欺诈订制   B、有偿服务   C、手机代收费 

24.如果您发现自己被手机短信或互联网站上的信息诈骗后，应当及时向报案，以查处诈骗者，挽回经济损失。C

A、消费者协会   B、电信监管机构   C、公安机关

25.当您发现因短信欺诈订制被扣除信息费时，可以向相关电信运营企业投诉；投诉未果，可进一步向申诉。A

A、信息产业部或各地电信用户申诉受理中心（12300）  B、中国通信企业协会   C、中国互联网协会 

26.为了方便用户记忆使用、便于短信息服务提供商推广业务以及便于社会和政府监督短信息服务提供商的经营行为，作为“阳光绿色网络工程”中的一项工作，信息产业部将统一短信息服务提供商在不同移动运营企业的。B

A、服务内容   B、服务代码   C、宣传方式

27.绿色上网软件可以自动过滤或屏蔽互联网上的，保护青少年健康成长。 C

A、网络游戏   B、网络聊天信息   C、淫秽色情信息 

28.网络蠕虫一般指利用计算机系统漏洞、通过互联网传播扩散的一类病毒程序，为了防止受到网络蠕虫的侵害，应当注意对进行升级更新。 A

A、计算机操作系统   B、计算机硬件   C、文字处理软件 

29.为了有效抵御网络黑客攻击，可以采用作为安全防御措施。  C

A、绿色上网软件   B、杀病毒软件   C、防火墙 

30.为了防止各种各样的病毒对计算机系统造成危害，可以在计算机上安装防病毒软件，并注意及时，以保证能防止和查杀新近出现的病毒。A