D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的

8.“阳光绿色网络工程”的“阳光”寓意着光明和普惠万事万物，并要涤荡网络上的污浊；“绿色”代表要面向未来构建充满生机的和谐网络环境；“网络”代表活动的主要内容以网络信息服务为主；“工程”代表活动的系统性和长期性。系列活动的副主题为：倡导网络文明，。A

A、构建和谐环境   B、打击网络犯罪   C、清除网络垃圾 

9.为了规范互联网电子邮件服务，依法治理垃圾电子邮件问题，保障互联网电子邮件用户的合法权益，信息产业部于2006年2月20日颁布了，自2006年3月30日开始施行。 B

A、《互联网信息服务管理办法》   B、《互联网电子邮件服务管理办法》   C、《互联网电子公告服务管理规定》 

10.为了防范垃圾电子邮件，互联网电子邮件服务提供者应当按照信息产业部制定的技术标准建设互联网电子邮件服务系统，电子邮件服务器匿名转发功能。C

A、使用   B、开启   C、关闭 

11.互联网电子邮件服务提供者对用户的和互联网电子邮件地址负有保密的义务。A

A、个人注册信息   B、收入信息   C、所在单位的信息 

12.《互联网信息服务管理办法》规定，互联网信息服务提供者（网站）不得制作、复制、发布、传播、迷信、赌博、暴力、恐怖等违法有害信息。A

A、淫秽色情  B、商业广告   C、新闻信息 

13.按照《互联网信息服务管理办法》，从事经营性互联网信息服务，除应当符合《电信条例》规定的要求外，还应当有健全的保障措施。 C

A、防火安全；   B、保安；C、网络与信息安全。 

14.《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，互联网接入服务提供者（ISP）不得为未经备案的组织或个人从事非经营性互联网信息服务提供。A

A、电子邮件服务   B、互联网接入服务   C、代为备案服务