四、良好的团队合作精神

在现代的工作环境中具有团队意识是十分重要的。有效的团队工作能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的十分好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。我有一位值班经理，性格比较急躁，由于刚到值班经理岗位，由于本身不善于调整，加上工作中稍微有点压力，就表现的患得患失、情绪急躁。不但影响了她本身的工作效率，同时也影响了整个营业厅的工作效率。看到这种状况后，我主动找她一齐谈工作谈心，从侧面了解她主要的压力所在。透过了解发现，主要原因一个是工作方法上欠缺，另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快帮忙调整她当前的工作状态，提高工作效率，我和一她块商量怎样处理。透过一段时间的沟通，她及时调整了心态，并很快适应了自己的新的工作方式。

五、较强的组织、沟通、协调潜力

我多次组织了营业厅内部的“服务情景模拟”大赛，评出了营业厅内部的“服务模范”，起到了为营业厅树标立杆的作用。另外我还与其他班组联手举办了“秀出风采情景模拟竞赛”，在竞赛的前一天，我与凤凰岭东街的班长提前列好了第二天所有的活动准备:如安排现场座椅，主要比赛的资料、案例，得分最高的营业员获得什么奖励，等等，并且提前邀请营销中心领导。由于思考的周到、安排到位，最终使竞赛得以顺利开展。

六、大胆的创新意识

我在本职工作上用心探索，努力使自己所担负的工作呈现新局面。我在营业厅管理方面大胆创新，采用多种方式将营业厅管理的井井有条，多次在分公司服务检查中获得好名次。在日常工作里也勇于创新，xx年度获得区公司“创新那达慕创新感言”奖。多次为业务支撑中提出创新金点子，xx年度获区公司“点滴改善有你有我”业务支撑优化提升金点子活动优秀奖。

综合以上几点，作为一名共产党员，我始终对自己高标准、严要求，努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中，我将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务水平，把党的事业作为自己最大的职责和最高的使命，为成为一名新时期的优秀共产党员而不懈努力奋斗。虽然肩上的担子很重，但我会严格按照集团公司要求不断加强各方面的学习，务实、求实地继续工作，为公司“做世界一流企业”做出自己应有的贡献。