他以质量求生存，价廉创优势，以诚实待客，热心服务，按时纳税，遵纪守法的做法受到了广大消费者的认可，被当地群众誉为信得过的个体户。经营规模也越做越大，经营场所由原来几平方米的小平房已扩建为100多平方米的二层门市楼，商品经营种类由原来的仅烟酒副食等十几类商品，增加到五十多个种类，经营方式由原来单一的零售发展为批零兼营。

二、与时俱进，敢为人先

超越综合门市部能发展到今天这样的经营规模，与**与时俱进，敢为人先的胆识也是分不开的。几年前，在党和政府加快发展非公有制经济的政策的感召下，使他更加坚定了经营决心，提高了思想认识，打破了思想顾虑，他深深认识到在经营中要学本领，长知识，有作为，上规模，上档次，上水平，上效益才有大发展的思路。**巷是一个人口只有4800多人口的小镇，个体经营业户的经营规模一般都不大，普遍是二、三十平方米的经营面积，两节柜台，柜台内一面货架，几十种商品，就构成了一个小杂货店的旧的、传统的经营方式。**不满足这种经营现状，他经过认真的考察和深思熟虑后，将自己的几平方米的商店扒掉，在原来的位置上扩大了五十多平方米的门市楼，而且在经营模式上，他正确地采取了超市的经营模式，取消了传统的柜台隔断经营，扩大了经营空间，拉近了经营者和消费者之间的距离。而且不断完善各种便民服务措施，使超越综合门市部的生意迅速蒸蒸日上、顾客盈门。

三、扶贫帮困，共同富裕

有国才有家，他深深体会到，没有党的好政策，没有组织的支持，群众的帮助，致富是很困难的。多年来他始终没有忘记组织提出的“大户帮小户，富户帮穷户”走共同富裕之路的号召，扶贫帮困、助人为乐、宽厚待人，做人处事之准则，遵循“鱼在水中游、人在人中活”的道理，富帮穷，为人道德之理。他永远忘不了，在十几年的风雨经营中，是周围朋友帮他渡过了无数难关，深有感受。在多年中他始终默默地用实际行动帮助他人、回报社会。他先后帮助20多名无业人员从事了行业，并在资金上互助，相互流通，你缺我补，我缺你补的方法加强了群体的团结。也解决了资金困难，慢慢的他成了行业圈内的信赖者。现在，不少经营业户在他的帮助和扶持下都成了个体户经营者。

对商店营业员的管理上，**注重一个“情”字，强调“以人为本”，做到人性化的管理。在对他们严格要求的同时，关心他们的生活疾苦，每月对家庭困难的营业员补助200—300元，在员工的录用上，首先优先录用下岗失业人员和家庭贫困人员，减轻社会面临的就业压力，积极回报社会。在日常经营、回报社会和对待员工上，由于注重“情”字，增强了他们的凝聚力。十几年来，共吸纳下岗失业人员40余人，其中家庭特困人员10余人。