因判决结果往往关系到潜在的不特定多数群体，在审理涉房案件过程中，刘黎还充分重视个案判决对于有效化解潜在群体性纠纷的示范作用。

2011年底，因为开发商逾期办理产权证，辖区内一个小区的50名业主将开发商诉到了法院。该批购房合同中约定，如果开发商逾期办证，违约金以最高不超过总房款的1%计算。也就是说，不管违约时间有多长，开发商需要支付的违约金都一样。面对开发商拖延办证的强势态度，气愤的业主们集体抗议，并发生肢体冲突，矛盾一度激化。

考虑案外还有几百个业主在观望，刘黎对这起案件进行了公开审理，并特别叮嘱律师请业主们尽量本人到庭。庭审中，业主们纷纷举手发言，刘黎一一准许。最终，刘黎认定涉案的房屋具备办证条件，判决开发商限期为业主办理产权证，并按日支付违约金。判决生效后，开发商为整个小区500多户业主全部办理了产权证。大屯司法所所长周玉海提起此事赞不绝口：“刘法官了不起，一次判决就让所有居民都受益，让整个小区获得安宁。”

作为一名基层民事法官，刘黎深知，自己在整个法治建设中就是一滴水，虽然微不足道，但她相信，滴水藏海，只要有心，一滴水也可以折射出法治的光芒。

用真情解开百姓心结

基层民事法官的工作就是管群众身边事，解百姓心中结。要真心理解百姓的疾苦，体谅百姓的境况。你把百姓的事当自家事办，百姓才会把你当亲人看;你真心为百姓排忧解难，百姓才会真心信任法官。

——刘　黎

奥运村法庭辖区人口密度大，人员结构复杂，到法庭打官司的当事人千差万别，不仅受教育程度、职业背景、利益诉求不同，诉讼能力也差距悬殊。

出身普通家庭的刘黎，对群众有着深厚的感情。她常说，与当事人保持距离，并不等于保持冷漠。百姓是重情重义的，不论面对什么样的当事人，都要饱含群众感情，你对他们倾心付出，他们也会对你真情回报。只要付出真心、诚心、恒心、耐心，就没有辨不清的是非，没有解不开的恩怨。

2006年11月，刘黎刚到奥运村法庭不久，就赶上一起不同寻常的离婚案：男方是外地户口，女方是本地户口，两人结婚后，女方家人有些瞧不起男方，大事小事都插手。男方无法忍受就搬出去住，并起诉离婚。不想，女方在开庭的前一天晚上吞了大量安眠药，好在发现及时，抢救过来了。

开庭当天，女方十几位亲属一大早就来到法庭，坐在门口又哭又闹，声称如果法院判决离婚，女方肯定活不成了，还拿出了粗麻绳，说要立刻把男方绑到医院。当时，刘黎已经怀孕六个多月。接到法警的电话，她二话没说，挺着大肚子直接奔到门口。等到其他同事怕有意外冲到楼下，她已经带着当事人和家属安静地进了谈话室。