2014年自考人力资源管理（一）考试大纲绩效管理（2）
更新时间：2021-10-30 18:29作者：李一老师
（5）绩效反馈
2.领会
（1）战略的类型
（2）绩效计划的内容
（3）绩效计划的作用
（4）如何制定绩效计划
（5）过程控制
（6）绩效反馈的目的
（7）案例的内容
3.应用
（1）绩效沟通方式
（2）绩效反馈面谈
（3）案例的内容（包括各个环节的内容）
（三）绩效考核方法和绩效考核中常见问题
1.识记
（1）绩效考核方法分类
（2）绩效考核方法
2.领会
绩效考核中的常见问题
3.应用
绩效考核方法
四、本章重点与难点
本章重点：绩效管理程序。
本章难点：绩效考核方法及应用。
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