纪律上，我严于律己，宽以待人。首先做到带头学法知法守法用法，这个法既包括国家政策法规，也包括企业规章制度。工作中要求别人做到的自己首先做到，自己做不到的，决不苛求他人做到。

学习上，岗位的调整使我务必不断学习业务知识。我不断强化自己的学习潜力，向领导、向前任、向下属学习，利用专业书籍、专家讲座、网络资源，不断归纳总结个人、他人的经验教训。一年里，我对物业管理、人力资源管理、企业管理和党群工作有了更多的理解和体会。有人说，人类区别于动物就在于人类知识的传承。我深表赞同，因为我的进步，就离不开在座每一位的关心和帮忙。

工作上，按三个阶段来谈。

在物业中心(公司)，我与同事们一齐重新梳理了管理制度，健全了制度体系，编制了员工手册;调整了内部机构，使各部门各小组职责更趋合理，优化了工作流程;制订了工作目标，突出了重点难点，采用项目管理手段加强控制，保证状况了然于心，一切尽在掌握。针对物业公司特点，强化了“图难于其易，为大于其细”、“在细节中创造神奇，在平凡中实现价值”的细节管理理念。透过努力，无论重庆烟厂新旧厂区、职工宿舍管理，还是职工公积金和住房补贴管理，都基本做到了职工满意，领导放心。事实上，经过沟通，房改物管工作在领导心目中的难度系数和关注程度已经大大降低。

在人力资源部，我得到李部长的指导和王勤的帮忙，先后参与了公司中层干部和子分公司班子年度考评、年度教育培训计划编制、机电技术培训和包装工艺技术培训等工作。我始终如一地按照细节管理思想，细化目标任务，确保工作成果。如天津科技大学外培技术一事，领导重视，职工关注。虽然后面的学习效果和不太清楚，但我从充分沟通领会领导意图、选拔学员确保学习效果、联系学校设置课程等方面，投入了超多精力。到天津科大后，我与三名学员一齐找住处，一齐听课，与院系领导沟通，个人认为，为建立融洽的师生关系、包括包装工程学院领导、系领导的联系，都打下了良好基础。

在党群工作部，由于事务繁多，点多面广，我只有把主要工作报个流水帐。主要有四个方面:

一是团委工作，做了四件事。一是建立健全了基层团支部，配全了支委;二是召开了集团公司第一次团代会，成立了团委;三是成立了青年突击队，这是按涪陵团区委要求，同时我们一班人马还有另一个名字：青年志愿者服务队;四是团的工作逐步开展。如宏声度假村举行了演讲比赛，宏声宽带网络公司举行了趣味运动会;华福团支部开展了“青年创新百人百点子”合理化推荐征集;机关物流团支部开展了“提质降耗百人百小事”收集，目前整理了一件。