进一步规范对外政务公开的内容，及时更新了局里领导机构及联系电话，各项行政法规依据，办事程序和服务承诺，行政许可事项和监督机制，并增设了工作动态、各类(含突发)事件处理情况等，使我局对外公开栏得到进一步完善。同时，加强政务公开宣传工作。充分借助各类法制宣传日利用宣传横幅和宣传单对《收养法》、《抚恤优待条例》《自然灾害应急预案》、《城乡居民最低生活保障制度实施办法》《婚姻法》、《村委会组织法》、《殡葬管理条例》等进行广泛的宣传，充分利用3-5月份我局分组对全县低保户进行入户摸底调查的同时，将民政相关惠民政策也传达到各镇，村及各社区，全年共发出宣传资料3500多份，真正体现了“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，维护了党和政府执政为民的形象。

三、创新方法，丰富公开形式

　　在信息公开的形式上，我局严格按照方便群众知情、办事和监督的原则，因地制宜、形式多样地进行了公开。

　　一是借助媒体公开。对主动公开的政府信息，我们通过电视、岐山信息网、县委《情况通报》等新闻媒体进行公开。并通过行风热线、岐山电视台访谈等节目，由班子成员分期向社会公开了自然灾害救助办法、城乡社会救助政策、慈善救助政策等情况，回答了群众关心的一些热点问题，受到群众的欢迎。

　　二是采取公开栏的形式公开。我们在局机关院内设立了县民政局行政审批(服务)事项公示和民政局机构职能及党组成员分工职责，2个固定信息公示栏及1个便于及时更换内容的公开栏，对群众需要了解的民政服务项目、服务程序、收费标准、办理时限等都通过公开栏上墙，为群众办事提供指南。

　　三民政网站公开。我们在岐山县民政门户网站开辟了政府信息公开专版，借助电子网络快捷方便的平台，对民政政务信息及相关数据及时更新，方便群众查询。同时，将信息类资料及时发送到市民政局政务公开网进行公示。

　　四是政府信息查询点公开。我局专门设立了民政局政府信息公开查询点，并做到了“五有”：即有醒目标志、有查询指南、有便民措施、有意见箱、有专人管理，固定查询点由两名专业工作人员轮班值守，随时为群众提供免费查询和服务，对群众的疑问及时解释回答。今年以来，我局查询点共受理群众来访查询23人次，办理回复率达100%，极大地方便了群众，有力地维护了社会和谐稳定。