更新时间:2018-11-08 00:04作者:三水老师
根据《20xx年仁化县文化广电新闻出版系统民主评议政风行风工作实施方案》的部署,仁化县图书馆作为服务窗口单位,一方面高度重视图书馆行业作风建设,将开展民主评议政风行风工作作为进一步创建图书馆行业作风,大力推进图书馆各项工作的重要机遇来抓;另一方面,图书馆严格按照评议重点,开展自查自纠,认真查摆问题,同时收集来自各方面的意见、建议,采取措施,加以整改。
一、存在的问题
读者调查问卷的统计分析结果表明,读者对我馆的总体情况反映良好,意见主要集中在馆藏图书数量及范围类别问题上。具体反映在读者要求我们要及时采购新书,加强藏书建设,增加藏书的种类;馆藏图书个别类别的排架存在乱架现象,需要加强日常书库的整架工作,对损坏图书应及时修补,下架,使读者能够便捷找到所需图书;书库书架高度过高,对年龄小的读者取放图书造成不便;应向读者提供书目检索及上网查询功能,进一步美化和改善图书馆借阅环境,改善办馆条件。流动图书馆的反馈意见是希望我馆能积极争取资金,增加馆藏量,提高图书利用率,扩大交流范围。
二、整改措施
针对以上存在和反映的具体问题,图书馆以民主评议政风行风工作为契机,采取了如下整改措施。
1、加强学习,努力提高馆员自身素质。坚持全体职工每周一次政治学习制度。通过学习,使全体干部职工进一步树立起“读者之事无小事”的服务意识和“以人为本、读者第一”的服务理念,进一步提高自身的业务素质和职业道德素质。
2、完善制度建设,以制度促进行风转变。我馆对从行政后勤到业务部门的方方面面所涉及到的各项规章制度进行了全面修订和完善。把民主评议政风行风工作纳入党风廉政建设责任制目标考核范围,作为年度考核的重要内容,把民主评议政风行风与干部职工年度考核结合起来;把民主评议政风行风与提高职工个人业务素质结合起来,促使职工不断加强学习;把民主评议政风行风与创建文明窗口活动结合起来,采取多种形式不定期了解掌干部职工行风情况,及时发现存在问题,按时督促整改,自觉维护图书馆“窗口”形象,提高职工队伍整体素质。
3、加强管理,提高办事效率。一是推行首问首办责任制,工作中出现问题,各经办人做到准确答复,及时解决,不向上移交矛盾,不推卸责任;二是向社会公布监督电话,实行岗位职责公示制,以增加透明度,便于监督;通过一定的宣传方式,就政风行风建设向社会做出公开承诺。