更新时间:2018-11-28 22:03作者:王新老师
综上所述,人格上我偏向于整体地思考,追求系统和逻辑性,气质上重视组织和睦,职业兴趣是调整人际关系来解决问题,职业性格和职业价值观是希望职业和事业统一,工作和家庭的和谐,行为偏向稳健,为人平和。
(二)沟通能力诊断
倾听
和被动无意识的听对比,倾听是主动获取信息的一种行为,需要积极有意识地专心去关注,它主要取决于主观意识。以下七个问题是用来衡量个体倾听的有效性的。
1、 我是否希望成为好的倾听者?
2、 我是否愿意训练自己成为好的倾听者?
3、 我是否准备好了倾听?
4、 我是在倾听还是仅仅在用耳听?
5、 我能否连贯地理解自己正在听的信息?
6、 我对信息的理解是否正确?
7、 我是否每天都通过练习来培养自己的倾听习惯?
对于这七个问题,从第三个问题开始就是否定的答案。所以我是有这个意愿去成为好倾听者,但是愿望并不强烈。此外可见,我的倾听习惯和练习倾听的习惯没有建立起来。
在此基础上,倾听能力自评表的得分分别为:倾听前2.63、倾听时3.2,倾听后3.0。这份自评表显示,我在倾听前做的准备并不充分,但是倾听时和倾听后的能力都处于平均水平。特别是倾听前通常没有认识到影响倾听的因素,也不确定倾听的目的,即对倾听的整体把握不够敏感也不够充分。倾听时做的最好的就是少讲多问,不过多做笔记。
观察
观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉活动,其特点是感性、目的性和计划性。观察力则是指大脑对事物的观察能力,如通过观察发现新奇的事物等,在观察过程对声音、气味、温度等有一个新的认识。
去到一个新的地方,我并不是全面观察,而只是关注自己感兴趣的地方,而且看得很仔细,然后得出奇怪新奇的结论,朋友会评价说,这也让你发现了……和一个陌生人打交道,我并不会观察他的全身上下,而只在一些地方留心,例如眼神的飘忽,裤链没拉……在没有深谈之前,我会就他对待某件事、某个人的反应,按照和我的做法差别给他标上一个好、还行或者不好的标签。在一个网上的测试显示,我的观察力得分为94,说明你有相当敏锐的观察能力。但是,对别人的评价有时带有偏见。这个结果是靠谱的一个。