二、心理紧张与健康

　　心理紧张有积极与消极两方面的意义。从积极角度来看，在劳动中适度的紧张可以消除单调的操作引起的厌烦情绪，同时可以提高工作效率。实验表明，紧张度过低不能激发职工的兴奋性，也就不能发挥其最好的工作能力。随着紧张度的提高，工作效率可以达到最高点，此时点称为最适合紧张度。超过这一水平，由于唤起水平过高，注意力难以集中而工效降低。一般说来，脑力劳动时的最适合紧张度偏低，而体力劳动的最适合紧张度较高。但是，关于心理紧张的研究，大量集中在消极后果方面。据报道，美国每年由于心理紧张致病而降低劳动生产率的损失可以高达600亿美元。心理紧张对健康的影响来自两个方面：第一是心理紧张可以加重已有的疾病，第二是心理因素作为促发因素参与疾病的发生。

　　关于心理紧张的成因，学者们进行了研究。一般认为：个体通过对应激源的认知评价，觉察到环境的需求和人体的适应能力之间存在差距时的心理状态，称为心理紧张。研究表明：个人经历、认知评价、个体的情绪状态、个体的倾向性、生活经历对心理紧张的产生都有影响。每个人的社会生活经历不同，所经受的紧张体验也不一样。一个有实践经验的司机能够沉着冷静地处理各种复杂的路面情况;而对一个实习司机来说，路面上出现的任何新情况都会造成心理紧张。个人经历与心理紧张的的关系是建立在强化基础上的，积极的强化和成功可以降低紧张体验，而失败的经历可能增加紧张体验。每个人都有自己的兴趣爱好，个人都有自己的欲望和追求，也都有自己的是非观和价值观。例如职位的升降对权力欲旺盛的人来说，影响很大;而对于淡薄名利者，影响较小。个体的情绪状态对紧张的发生也有明显的作用，因为个体的情绪影响他对事物的看法。例如心情愉快时，容易接受适当的批评;在心烦意乱时，极可能由于细小的不如意而大发雷霆。人们对某一事件的预期或抱负水平直接影响认知评价，如两名考生同获90分的成绩，期望得100分者懊丧，期望得80分者欣喜。紧张性的生活事件是否在个体引起心理紧张主要取决于认知评价。认知是人们选择外界环境的信息并经过对比评价，构成反映现实的概念的关键性心理活动过程。环境的需求固属重要，但有当它们被觉察到，而且是经过评价，认为个体难以应对这些需求时，才体验到紧张。例如，对两个基层管理人员进行工作调动，两个人就产生了不同的想法。甲认为这种工作调动是领导对自己信任的体现，是学习新技术的机会;而乙则认为这是领导对自己的不信任，是对自己既往工作业绩不满而给予的一个处罚。这两位管理人员都是经过深思熟虑、反复思考得出的结论。但是，由于他们得出的评价结果不同，他们的情绪反应和心理紧张度也有很大的差异。我们了解心理紧张对健康的影响和产生的原因，促使我们采取积极的方式，提高心理健康水平。