我市已有月嫂月薪标价1万元

目前月嫂市场存在三类问题

中国江苏网12月2日讯我市巾帼好月嫂名师工作室日前挂牌成立，成为全省妇联系统首个以月嫂命名的名师工作室。

由此，关于月嫂的话题再次引起市民议论。连日来，记者就我市月嫂市场现状作了专门调查。

近年来，月嫂服务已成为一个新兴产业。仅在妇产医院一侧的常面路上，就有近20家月嫂服务公司。而记者从市妇联巾帼中心了解到，经他们培训的月嫂累计已达2000多人，每个月嫂都经市鉴定中心鉴定合格，并上网登记注册。

目前，我市月嫂市场还存在三类主要问题：

一是随意定价。有的月嫂跨入这行不久，技能、服务和沟通能力还处于初级水平，在收费时却漫天要价，市场没有收费标准。

二是服务技能和质量不规范。有的月嫂虽持有培训证件，但这些证件是通过各种渠道得到的，没有通过正规的系统培训，服务技能和质量极不规范，与客户需求相差甚远。

三是无证经营。有的月嫂公司或月嫂个人，没有合法的经营手续，直接到医院或产妇家中自我推销，一旦发生纠纷，消费者很难得到合理的赔偿和解决方案。

记者在常州市巾帼好月嫂公司看到，在这里，月嫂服务收费分为白班8小时服务、住家24小时服务、临时服务、双胎及多胎服务等5类标准，其中，住家24小时服务分一星级至五星级5个等级，价格也从4500元至7500元不等。这次推出的月嫂名师工作室，领衔月嫂王艳华的月薪标价为1万元，其余4名月嫂为8500元。

巾帼中心职介部副部长刘艳告诉记者，如果发现月嫂有违规现象，将立即作退回、扣罚等处理。

曾从事护理专业的王艳华说，自从2004年开始做月嫂以来，就喜欢上这个职业，至今已为100多户家庭提供月嫂服务。从服务客户的需求来看，已发生质的变化。由最初只需照顾一下小孩，把小孩喂饱、洗个澡，到现在对小孩进行智力开发、增强肢体表达能力，以及产妇的产后修复等一系列服务。这就需要月嫂不仅要有服务技能，更要具备营养调理知识、心理调适和沟通能力。“产妇每顿配什么餐，小孩24小时不离视线，对产妇要像对自己女儿一样悉心照料。”