于是李普就迅速了结手头的设计任务，并将其他设计师未结尾的工作一一完成。终于在展销会之前向总经理交上一份圆满的答卷。 这次，李普及他带领的设计部又获得了董事长亲自颁发的奖章。

　　从优秀经理李普的案例可以看出，一个理想的企业，中层的作用不可小看，领导者一定要注意用好这部分人。如果把企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢基层。中层的作用，不仅仅是一个传话筒，他对选择信息、传达信息、分析信息以及提供帮助和反馈都有非常重要的意义。一个优秀的中层管理者，总是担负着三类角色：人际关系类角色、信息类角色、决策类角色。

　　在人际关系方面，他好像是个傀儡，他们往往受下属、秘书、助理的指派，一会儿去参加一个会议，一会去谈判，一会儿又要去出差。但实际上，他是一个领导者，他带领别人去干活，并对团队完成任务的结果承担责任;同时，在人际关系方面，他又像是一个联络员，需要协调各部门的工作他就得去联络。

　　在信息方面，他是一位监听者，大道、小道消息他都要听，掌握下属工作动态，掌握公司的战略动态，并了解来自客户方面的信息;他也是一位传播者，他要把听到的东西提炼后传播给他的下属，让他们按照正确的方向去完成任务;同时，他也是一位发言人，他要代表他的团队向老板汇报工作，代表他的员工跟别的部门沟通。

　　在解决问题方面，他是一个麻烦的解决者，要不断地解决麻烦;他也是一位资源分配者，哪些人、什么时间、在什么地点、花多少钱、使用哪方面的资源来做什么事情，都由他决定;同时，他也是一个善于谈判的人，他要代表老板跟下属说话，要代表下属跟老板说话，他要在中间活稀泥或受夹板气。