更新时间:2018-10-16 03:07作者:李天扬老师
对成员进行分工的工作一般是由团队经理负责的,因此,一个合格的团队经理至少必须具备准确考量人才的判断力。当一个团队组成员无法适应其工作时,就必须考虑调动其到合适的位置,如果他无法适应所有的工作,则他必须离开这个团队了。
2、合作:协调沟通
有分工,就需要合作。在同伴协作中,由于人员构成简单,在彼此合作、协调、沟通的难度上远远低于团队协作。而在一个大的团队中,由于其成员身份背景的差异,彼此间的人际关系的复杂以及对彼此工作的不熟悉等原因,因此造成了在彼此相互合作上存在相当大的难度。
因此小编认为,在团队协作上,沟通最为主要,沟通主要体现在纵向的上下级及横向同级成员间的相互交流上。良性的沟通事实上往往建立在团队内部良好融洽的人际关系上。上下级互相尊重,而同级人员则相互信任,而不是勾心斗角。
同时在加强沟通时,要避免沟通过度,即过于频繁的团队会议会导致沟通效率的低下以及时间的浪费。协调的作用首先是协调各成员所负责的具体工作,使之可以得到顺利的衔接,得到有机整合;其次是协调各成员彼此间的人际关系,从而促进合作的积极性,使得整个团队可以更紧密协作。
3、监督:惩罚与激励并重
如果缺乏有效的监督,就会导致所有团队成员都偷工减料,从而使团队建设彻底失败。这在三个和尚的案例中体现地尤为明显。因此,监督的目的即是促使团队内各成员都负责地完成好本职工作,并使之不进行任何可能危害团队建设的行为。因此,在对各成员完成职责的情况进行考察的同时,它还应该包括惩罚和激励机制。
惩罚的作用是矫正成员的不负责态度和危害性行为,使之树立起认真负责的态度,并给其他成员以警示的作用。而激励的作用则是巩固成员对本职工作负责的态度,从而延续这种正确的工作态度,并给其他成员以榜样的作用。
三要素其实就是团队建设中三个和尚难题的解决之道。一个拥有共同目标、人人物尽其用、彼此精诚合作、人际关系和睦、对工作高度负责同时又赏罚分明的具有高度团队协作能力的项目组,其所从事的团队任务毫无疑问一定是可以成功的。