企业的发展要有高效的团队，而企业在团队建设之前的工作即为人才的培养工作。

　　提起人力资源的模块之一培训，很容易被理解为举办各类培训课之类的，其实单纯的课程培训，例如公开课与外聘内训，可能针对专业 技能或开拓一下思维有一定的作用，其余的效果不明显，因为培训主要是讲一些通用式的思路、技能或理念，与受训者的实际情况差距较大，受训者可能在课堂上有 一些感悟或心得，但很快不到一个月，又恢复到培训前的状态，而且培训者与受训者缺少有效的互动及后期沟通，没有黏性，所以单纯的外部培训的效果是非常有限 且不可控的。

　　说到企业人才的储备与培养，这个提法本身就有问题，俗话说铁打的营盘，流水的兵，人才有可能被竞争对手挖走，有可能流失，而且人才不可能大规模 的复制，企业应对这种问题需要提升自身的影响力。事实上，企业实质所需要的是能满足企业发展所需的技能与素质，想像一下，如果机器人或动物能满足这一点，那么机器人或动物也可以，所以技能与素质 才是根本目的，才是企业真正所需求的，人才只是载体。

　　对于技能与素质的培养与发展，首先要知道哪些是企业所需要的核心技能与素质，这就需要根据企业的长远规划、企业文化理念与发展战略来确定，根据这个来认定企业的关键岗位与关键技能素质，建立关键岗位的胜任力素质模型，再通过人才测评及访谈，确定技能素质的差距，由此我们就知道了企业所需的关键技能素质，而我们所做的培养与发展更有针对性，定位也更加精准。

　　在明确了针对性的培养需求后，就需要多种方式来完成技能素质的培养与发展，这里根据企业人员学习的参与度及效果来进行分层介绍：

1、公开课或外聘讲师培训

　　适合于企业中高层管理人员与专业人员。能开拓视野或提升专业技能，弥补企业内部的不足，但缺点是成本高、效果不可控。

2、企业内训讲师培训

　　适合于新员工、专业人员、基层管理人员。了解企业实际情况，更具针对性与应用性，有利于受训者解决实际问题。缺点是培训的高度、深度与广度不够，思路容易受到企业内部局限。

3、内部经验与案例分享培训

　　适合于新员工、业务人员及基层管理人员。由企业业务精英、部门骨干及管理人员担认讲师或主持人，有利于内部实操案例总结提炼，受训者兴趣度高，应用效果好，但局限性较大，不够灵活与变通。