对于一个刚上任的管理者来说，面对着工龄比自己高的老员工应该如何改变老员工的工作态度?老员工在公司工作时间长、资历老、了解公司情况、做事驾轻就熟，是公司的资源与财富;但另一方面，也可能倚老卖老、仗势欺人，令公司头痛。如何改变老员工的工作态度，是很多企业都面临的问题。我们常常说管理是门科学，但也是门艺术。

对于老员工要按照他的性格和工作态度对症下药：

　　1、对于业务强态度好的老员工，要多正激励，特别要总是让他站在业务的前列，让他要时刻感觉的后面有一个团队的业务能力是向他看齐的;

　　2、对于业务能力强态度一般的老员工，使用4R管理模式中的结果定义效果可能更佳;

　　3、对于业务能力一般，态度非常好的老员工应该时常关注她的情绪。时常提醒，安排工作对症下药。特别是难度系数较小的一些工作，完成后要及时反馈，做领导的帮助完成，就当是一个培训的过程。但，同类型的事情对他的类似培训要有次数的限制，否则没有工作压力。

　　4、充分授权，暗埋杀机。因为不懂技术，所以你很难考核员工，很难指挥他们。要是瞎指挥就成了外行指挥内行，他们会更不服。让他们写工作计划，并监督是否完成。他们的计划将做为一段时间后评测员工的标准，到时候是去是留、是罚是奖依此为据。

　　5、你去带队必然有长处，发挥长处，使员工信服，树立威信。

　　6、团结下属，且不与员工过于密切。

　　7、认可自己得能力，坚信我能够做到并且带领好这个团队，自己一定要有信心。

　　8、把团队里的技术骨干一一找来私下谈心，了解他们的工作状况和生活。让他们感到新领导对他们生活得心，让自己融洽到这个团队里。

　　9、经常性开会表扬一些工作突出的员工，并说些技术型的知识理论，让员工感到自己也懂技术知识。

　　10、提拔几个亲信技术骨干，这样子处理事情会更方便。