更新时间:2018-10-16 01:55作者:李天扬老师
人性化经营管理与制度化经营管理是并行不悖的,是一个事物的两个方面,作为经销商老板,只有意识到人性化经营管理工作的重要性,并作为一项提升企业核心竞争力的重要手段来抓,经销商才能得人心者得天下,才能与基层员工风雨同舟、同仇敌忾、才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出,不断地获得更大成功。
符合中国文化传统。中国几千年的亲情文化传统,决定了在中国进行内部员工经营管理,不能是单纯的制度化经营管理工作,必须要是建立在亲情文化基础上的制度化经营管理工作,作为经销商的企业,规模小、实力弱、吸引力也不强,在这种情况下,在基于日渐制度化经营管理工作的前提下,重视人性化经营管理,符合中国的国情以及经销商自身状况。
孔子提倡并努力实践发愤忘食的精神,鄙视饱食终日无所用心的人生态度,他发愤忘食,乐以忘忧,不知老之将至(《论语·述而》)《易传》中的天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物的人格理想,《荀子》中的人定胜天的思想、无不体现出一种阳刚向上、富有竞争精神的向度。
这种精神已经普遍化和社会化为中华民族的内在性格,如果将自强不息的精神运用到企业文化建设中去,那将充分调动发挥员工的积极性、自主性和创造性,增强组织的向心力和凝聚力,使整个组织充满活力地向前发展。
西方的现代企业管理工作也不是见物不见人,企业管理工作并没有进入所谓以决策理论、系统科学和定量分析为中心的现代阶段,而是更重视人的因素,强调以人为本、以人为核心。孔子已所不欲,勿施于人和己欲立而立人,己欲达而达人的仁爱思想反映了儒家对人的本性的理解,它是源于人的血缘亲情形成的一种内心感情和自觉的道德意识,以此推及社会人群,就是人际伦理关系的道德准则,其本质就是爱人、关心人、尊重人。
什么是人性化经营管理?所谓人性化管理工作,就是一种在整个企业经营管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的经营管理工作模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划,等等。人性化经营管理是将人性学理论应用于经营管理工作,按照人性基本属性进行经营管理工作的经营管理哲学。
人性化经营管理是一门经营管理的艺术。企业的生命在于人力,企业的最大资产是人才。这一理念是提升企业凝聚力,建设企业文化的最重要准则。秉承这一理念,众多企业建立了自己杰出的团队。一个领导者亲和力的大小,是判断其领导力的重要指标。一个优秀的经营管理工作者,不在于其自己有多大能力,而在于其确定的方向是否正确,能否号召大家一起努力。一个企业如何用好人,决非小事,它直接影响着企业人力资源的开发和效益的增减。人是企业的灵魂,是活的资本。离开人,企业只能唱空城计。