我们都知道，人各有专长，不能求全责备。而有的领导只看到了业绩，没有看到员工的努力，他们批评下属就像是在发射连环珠炮，不给员工一点反驳的余地，以自己的气势和言语压迫员工。

　　己所不欲勿施于人，这样的领导又是何必呢?

　　再和风细雨的批评也是酸的，就像是降临在员工身上的一场酸雨。批评本身就是一种打击，会消磨员工的自信力，使员工开始否定自己。

　　俗话说，好孩子是表扬出来的，好的员工也是表扬出来的。作为领导就不要总是盯于一处，不体恤下属，总是发号施令，老责备员工的不是。

　　有一种聪明的批评方法，这里面透漏了圆滑的人际关系处理方式，那就是三明治法则。这个法则指出，在批评下属时，不要直入主题，要先准备称赞他们的两个好处，即责备前称赞一件，责备后称赞一件，而把责备加在中间。

　　值得指出的是，批评有助于员工进步，使员工更好地完成自己的工作。如果把领导比作牧羊人，那么员工就是羊群。站在羊群的后面牧羊人，对于落后的羊群，永远有一种驱使的权利。不过，要想让员工发挥一流的水平去创造一流的业绩，还必须员工自己驱使自己。

　　批评也讲究方法，在批评中要懂得抓大放小，大的缺点是西瓜，小的失误是芝麻，不要抓了芝麻忽视了西瓜。这就提醒领导不要盯着一些细枝末节的小事，批评时要一直见血，指出问题的关键所在。

【社会反光镜】

　　王俊是一家网络公司的老板，新近招聘了几个员工。公司盈利主要是靠广告收入，但这几个员工的能力、专业知识都有待提高，来了公司一段时间了，但表现平平，没有得到王俊的满意。

　　在职场，王俊特地观察了这几个员工平时做事的点点滴滴。大概由于经验不足，这几个员工时不时都会犯错，特别是在待人接物方面，他们不懂得工作中的潜规则。王俊就不厌其烦地具体地对他们一一说了个遍，这些批评不痛不痒，就是让人难以忍受。

　　不知道是王俊抱怨的太多，看得太紧，还是这几个员工不满于自己的老板，或者是觉得实在不适合自己的岗位，这几个员工后来相继辞职了。

　　对于这几个员工的离职，王俊并不觉得这是什么坏事，他认为自己完全可以找到办事能力强、懂得人情世故的员工。

　　在剩下的老员工里，功劳最大的就是王俊的助理陈娜。公司里所有的事王俊几乎都会跟她商量。陈娜在职场资质深，很为公司着想，一心都扑在工作上，经常加班加点，真可谓是为公司任劳任怨。