更新时间:2018-10-16 01:19作者:李天扬老师
压力源二:由于人际沟通的问题,与周围同事产生矛盾,心理压力很大。
对策:一视同仁、察言观色管理者想营造良好的氛围,自身先要有浩然正气,不搞人际斗争,提倡公平、协作、坦荡的工作精神,在这种理念的支撑下,摩擦一定会大幅度减少。而对于那些已经存在的矛盾,管理者要善于察言观色,主动去协调、沟通和解决。
对于管理者来说,最重要的是不能偏心,而是一视同仁。任何一个人都会有所偏好,但这时一定要提醒自己,努力避免个人偏好影响到工作中来,否则会越来越糟糕。
特别值得一提的是,对那些能力差的员工,管理者需要给予更多的关注,主动关心,让他感受到自己没有受歧视,他就会更加努力地全身心投入,敞开心扉主动去接受那些能力强于自己的同事。
压力源三:身处跨国公司,文化差异造成个人压力。
对策:融入与沟通如果你是一个外来的管理者,那么不管你带来的是何种先进的管理模式和理念,都要记住,在这些泊来品融入公司之前,你本人先要融入这个集体。作为外方管理人员,你要了解该本土企业的文化和一贯的做法,然后结合这些本土观念再做改变。
如果你是一位本土的管理者,并在跨国公司获得了一定职位,那么就要学会充当桥梁,在中方下属和外方上司之间进行沟通,让他们更多了解彼此的行为标准和习惯,通过上下有效沟通,减少双方由于文化背景不同而可能引发的误解,避免可能因此带来的压力。
压力源四:来自个人生活、家庭的压力。
对策:伸出援助之手有些管理者会认为员工的个人问题属于隐私范畴,不适合过问。但这种压力对于员工来说,往往是最难摆脱的。这时候,如果作为管理者的你能伸出援助之手,获得的将是员工更大的信任。
对于管理者来说,一方面在工作中要有领导艺术,善于观察,如果看到员工心不在焉,就要主动沟通。
另外,当下属因为家庭与工作产生矛盾的时候,管理者一定要分清轻重缓急,绝对不能因为员工在关键时刻因私事请假从此就对他另眼相看,产生偏见。