后院起火HR如何从容应对(4)

更新时间:2018-10-16 00:15作者:李天扬老师

      2.研发、生产、采购、营销、企管、人力资源、财务、法务等重要部门的经理或项目负责人;

      3.高级研究与开发人员;

      4.具有创造发明的高级技能型人才;

      5.核心技术、工艺及制度设计人员;

      6.其他极具发展潜力的高素质员工。

      根据以上两个方面,企业需要整理出以上职位的人员名单,重点关注这些人的工作、生活状态,及时了解他们对职业发展的想法,并注意在平时就围绕这些职位进行人才梯队建设与外部人才储备。

    应对猎挖,积极行动

      当企业遭遇较大规模的人才猎挖,人才面临批量化流失的风险时,该如何进行危机管理呢?下面以一家企业的真实案例来进行阐述。

      某集团企业(以下称A企业)在年初(3、4月份)短短2个月内连续接到近10位员工的离职申请,而且集中在全国各地分公司某业务线的中基层管理职位。该企业总部及区域人力资源部门纷纷接到内部员工的反馈:他们接到了外部同一竞争对手(以下称B企业)的电话骚扰。该公司人力资源部立即引起警惕,收集相关数据、信息并综合分析后,确认企业遭遇到了B企业的集中性猎挖,于是迅速召开专项会议,做出了以下应对策略。

    摸清对方业务发展状况、组织架构、薪酬福利,进行SWOT分析

      知己知彼,百战不殆。A企业首先通过反向约见B企业的在职员工,以及与本企业业务部门管理人员沟通,充分了解B企业近两年的业务发展状况,并获取其最新的组织架构图(包括其总部与所有分支机构)。

      其次,A企业通过各种渠道收集B企业的薪酬福利信息,特别是与A企业重合或业务职能类似的职位薪酬信息,形成两家企业的薪酬对比列表。

      另外,A企业运用SWOT工具对A、B两家企业的优势、劣势、机会、威胁进行分析。特别关注B企业优于A企业,可能会对人才产生吸引力的地方,以及B企业劣于A企业,即B企业的软肋所在。

    分析B企业人才需求所在,盘点职位与人才清单

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