更新时间:2018-10-16 00:13作者:李天扬老师
后来,我还使用过excel写工作日志,也要求我的下属这么做,每天写完日志要发到我邮箱。但实践表明,这又是一个愚蠢的主意!因为作为一个中层领导,你根本没有时间来坚持查看每个下属每天的日志!而且即使打开邮箱,下载他们的附件日志,看完了,再给他们一些评论和反馈,这个流程也极其麻烦!所以开始恶性循环:原本有一些员工他们每天很认真的写日志,提出了很多有价值的建议,但是他的领导从来都没有反馈……因为没有反馈,他也不再认真写……
所以,工作日志制度实行不起来的主要原因是:没有人性化的工具!并不全是员工或者制度的问题!我们认为一个理想的工作计划日志软件工具,应该具备以下几个特点:
1、顺应人的行为习惯;
比如这个工具应该可以安排我的行程、任务清单,在写一天的工作总结时,能够根据这些线索,自动帮我生成工作日志;
2、良好的用户体验;
能够灵活的调整日程任务安排,帮助我做工作备忘、知识管理等,操作要简单,学习成本低;
3、可以实现移动办公;
4、更关注如何最大化的帮助员工更容易的完成工作,而不是管理者管控的需求;
比如帮助员工获取公司分配给他的工作目标和内容,工作反馈的信息互动更通畅。
在以上几点中,最根本的还是要摒弃以往企业用软件站在管理者管控的角度来做企业的信息化,较少关注甚至无视广大企业基层员工使用软件的易用性。以往企业软件系统的上线,对管理者来说,加强了企业的信息流、工作流程的管控,但对于基层员工来说,并没有让他们的工作变得更简单,而是额外的多了很多工作。如果把整个企业系统看成一个数据统计中心,单个的使用者看成数据采集点,那么我们很容易明白:如果数据采集点没有数据输入(即基层员工不用),那么整个系统是运转不起来的。只有每个基层员工都感觉到对于他工作的帮助,才能自下而上地帮助企业提高效率。
希望有一天,企业的工作计划和日志不再是一个鸡肋制度,而是切切实实简单实用提高团队效率的工具。