【九】一面是正面激励，一面是反面鞭策

　　要让一匹马跑得快，该怎么办?二者缺一不可：充足的粮草，让它吃得膘肥体壮;一条鞭子，狠狠地抽，不让它偷懒。管理同样如此。要让团队充满活力，必须有行之有效的激励制度。做得好的，重奖;做得差的，重罚。否则就会是死水一潭。你作为管理者，你的工作关系着公司的生存和发展，你必须把压在身上的担子压到各个下属身上，不得有半点心太软的成分，否则你可能既得不到老板的欣赏，也得不到下属的跟随!就好比在战场上，你不死命喝令部队向前冲，打了败战你可是要被砍头的!冲到前面的重重有赏，掉队的叛变的，毙!果断，会使你拥有一支铁军。

　　【十】一面是广开言路，一面是实地调查

　　人为什么长两个耳朵、两只眼睛，却只有一张嘴巴?目的就是让我们多听、多看、少说!要了解市场的真实情况怎么办?认真地听!要了解公司员工的内心想法?认真地听!要规划未来的战略?认真地听!……只有了解到各方面的真实想法，才能制定行之有效的方案，从而解决问题。

　　但在广开言路的同时，要注意判断分析，要深入实地调查。绝不可官僚主义，偏听偏信，为小人所误导，为表面现象所误导，为虚假的报表所误导。宗庆厚为什么能率娃哈哈团队与列强争霸?就在于他一年有两百天在市场上，最准确最及时地把握了市场!

　　熟读过《三国演义》的人曾这样总结三大枭雄的管理特点：

　　刘备仁慈，人不忍欺;

　　孙权英明，人不能欺;

　　曹操严明，人不敢欺。

　　如果你修炼好了以上十点两面派功夫，则一定能在管理中做到人不忍欺，人不能欺，人不敢欺，从而率领你的团队取得一个又一个成功。(作者：游昌乔)