领导并不需要特别会说话的人，而是需要会做事的。虽然在有些特别的机构，确实需要能谈善侃的人才，但那是特别的职位，而且善侃之人也得是真正有才之人。如果领导需要一个得力的主管去运作，那么除了他的嘴巴，应仔细地考虑一下他的脑袋和双手的能力。

　　十九.如何管理桀骜不训型员工

　　根治员工桀骜不训的毛病，一个重要法宝就是：给予他合理的职务和责任，这招往往十分灵验。

　　二十.如何管理品质恶劣型员工

　　有的领导，明知自己的某一位员工品质恶劣，却带着侥幸心理相信他痛改前非，悔过自新，以致不加堤防，再一次吃亏上当，这种人最愚。压根就没被品质败坏员工陷害过的领导，寥若晨星，把坏人操纵于股掌之上，这才是管理上的精英。

　　二十一.如何管理独断专行型员工

　　独断专行的员工有一很大的特点就是他们有相当的工作能力，哪怕是想驳倒他们一句话，都非常难，对付独断专行的人像训马，确实难训，一不小心就可能栽跟头，可是如果你有能力驾驭这种员工时，他们会成为你的左膀右臂。

　　二十二.如何管理家庭问题型员工

　　当你的员工们遇到家庭问题影响工作的时候，你就应该以一颗宽容之心来对待，最好别说好男儿不为家所困之类的话，否则定会招致别人的反感。管理这类员工最好的方法就是主动帮助他们解决家庭问题，让其尽快从家庭困境中解脱出来。

　　实际处理过程中，你最好自己或委托一些善长此道的专家们来处理这些纠纷。当你帮助了员工和他的家庭之后，所有人都会看到你的仁爱之心。

　　二十三.如何管理经常缺勤型员工

　　处理缺勤的员工关键是要弄清楚他们缺勤的原因。

　　通过下列方法来减少缺勤:加强关于考勤方面的规定，坚持惩罚制度，设立一些适当的奖励全勤的制度，尽量找出员工缺勤的原因。

　　对以下三中人无力挽救:对工作或工资不具有吸引力，对工作以外的乐趣大于工作，蓄意缺勤捣乱或给单位造成不便。

　　二十四.如何管理工作狂型员工

　　请爱惜你的员工，就像爱护自己的孩子一样，不过分追求高效率的工作，要适个人能力予以分配，有张有弛，松紧适度才能真正调动起员工们的工作热情。

　　二十五.如何管理自私自利型员工