更新时间:2018-10-15 23:02作者:李天扬老师
只要我们首先在这些方面做足了功课,夯实了基础,那么在今后一旦出现此类情况,公司就会处于主动地位,有一个强有力的抓手,从而有效地规避风险,维护公司利益。
另外,虽然是辞退违纪员工,但我们也需注意工作方法,不但要有理有力,更要有情有义。俗话说人要脸,树要皮,我们要尽可能让员工体面地离开,这样才能缓解矛盾,将负面影响转化为正面影响,让坏事变成为好事。因此,我们尚需注意做好以下几方面的工作:
1、要公平公正。因为对员工辞退的是否公正,会影响到在职员工的积极性。所以,辞退员工时,HR要做好全面考核、落实工作,不可偏听偏信,只听一面之词。鉴于当今职场中腹黑族、小肚鸡肠者颇多,不能排除有那么个别的主管之类的管理人员,会有武大郎开店的心态,出于个人目的而排除异己,亦或是因私人恩怨而公报私仇。因此,HR人员一定要本着公平公正的原则去处理。
2、要公开透明。辞退员工要本着公开透明的原则,及时公开辞退理由。特别是对于那些影响恶劣的行为,一定要通报全体员工,引以为戒,以利于严肃纪律,弘扬正气。切莫让员工不明不白,胡乱猜测,以免引起恐慌,引发不良反应,进而影响正常的工作秩序,破坏和谐的工作氛围。
3、要有情有义。因违纪而辞退员工,只能说明员工这一次的行为严重违反了公司规章制度,不可原谅,但并不代表这位员工就是一无是处了。因此,公司还应本着以人为本的原则,客观的来评价员工,切忌对被辞退者横加指责、妄加批评。在离职面谈时,一定要尊重员工的心理感受,从根本上化解员工的心理阴影。要用放大镜来看待员工的优点,用显微镜来检视自身的不足,用我的真情,换你的真心,让员工心服口服,感受到公司的情义。
4、要一视同仁。许多公司都有离职员工管理系统或是离职员工管理制度规定等等,但是也有许多公司则是人走茶凉的做法,尤其是对被辞退的员工更是打入冷宫,甚至是视为阶级敌人。实际上这种做法是严重错误的。对辞退员工采用与其他离职员工一样的做法,譬如在节日期间发问候短信、生日之际发祝福短信等等,更会增加公司的影响力,提高公司的美誉度,甚至会有意想不到的收获。同时,对在职员工更能起到一种正面的激励作用,从而提高公司的向心力与凝聚力。
5、要持之以恒。常言道:一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事。离职员工管理往往容易出现虎头蛇尾、三分钟热度的现象,不能长久、不能坚持,所以通常也就没有收获,这恰恰是对待这项工作存在短视行为所致。现在很多企业,它的行业性很强,相当一部分人都是来来***在行业内跳来跳去,而被辞退的员工虽然离开了公司,但还是会有一定影响力的。尤其是一些行业内比较优秀的人才,他们的能量不容小觑,做好他们离职后的管理跟踪服务,将为公司赢得良好的口碑,有利于企业在行业内知名度、美誉度的提升,有利于企业文化的传播,有利于企业竞争力的增强。因此,只要我们用心坚持做下去,公司必将受益匪浅。