一位前首席执行官介绍了当员工需要你鼓舞士气的时候你应该说的话。

　　我通常对商业书籍不会太兴奋，但是我最近碰到了一本真的很强大的书：《Finding Happines》，作者Todd Patkin曾经是一位首席执行官。

　　Patkin挑选了十四个词，如果这些词从老板的嘴里说出来，就能够真正鼓舞士气。下面是我印象最深刻的十个词：

　　1. 我需要你的帮助。

　　你不是超人(或者女超人)，你的员工也明白这一点，所以不要假装你知道所有问题的答案，也不要假装没有员工的帮助和他们的技能你也能做得很好。

　　他们不会因此就失去对你的尊重，也不会因此觉得你丧失了领导的尊严，他们会感激你将他们作为重要的合作伙伴来对待他们会觉得对公司的未来投资更多，因为他们伸出手在创造未来。

　　2. 你需要我做什么?

　　通常情况下，员工会害怕向老板要求自己需要的东西，因为他们害怕会得到严厉的反馈，他们想要避免让自己看起来有需要，或者他们只是觉得这不是他们的地方，不能比你已经提供的要求得更多了。

　　通过明确地询问员工你能够为他们做什么的方式，你可以给你的员工更多的权限提出他们的要求他们当然会感激。如果你不能给予员工寻求的东西，要解释为什么，并且和她一起寻找出另一个解决方案来。

　　3. 我注意到你做的事情。

　　每天，你的员工都会做很多小事情，这些事情让你的公司能够顺畅运转，让客户会回来，包括为复印机加纸或者在报告发出去之前再检查一遍确认没有错误。

　　员工想知道你注意到并且重视他们在工作中琐碎的事情，而不仅仅只看到那些大的胜利和成就。尽可能多地捕捉员工做得好的事情，并且将这件事作为你的任务。

　　4. 谢谢你。

　　无论是你是说，谢谢你加班到深夜、谢谢你对史密斯太太这么耐心我知道她是一个难应付的客户还是其他的话，对你的欣赏，员工的珍惜程度会超出你的想象。

　　人们喜欢听到关于自己的正面的反馈，而且在绝大部分情况下，他们愿意更加努力保持这样的赞美和感激。表扬，特别是来自一个权威人物的表扬，令人感到难以置信地充实。

　　5. 嗨，大家注意了听听Joe完成了什么!

　　每个人都喜欢在他们的同僚面前得到承认和赞扬。所以当一名员工取得了胜利的时候，不要停止赞扬还要告诉团队里其他每一个人!