员工的日常行为规范(2)

更新时间:2018-10-15 22:38作者:王新老师

      2.2.2 上班时间,无特殊原因,不得拨打私人电话;

      2.2.3 员工听到电话铃声在办公室内响起超过两声即应及时接听;

      2.2.4 转入电话的方法是:拿起听筒,按 #40 ;员工接听电话的标准用语是你好,联康!;转接电话的方法是:先按下拍簧,然后按需转接的分机号码,有人接听后挂机,若无人接听则告知对方分机号,请其稍后打来,或请其留言并转告;

      2.2.5 接听电话的原则是:规范、简洁、礼貌;

      2.2.6 代接电话应做好记录,及时转告有关人员;

      2.3 沟通渠道

      2.3.1 公司鼓励员工适时的与同事及主管沟通,沟通时应注意方法及渠道;

      2.3.2 平时工作中涉及到需要协调或交办的事宜,最好采用书面方式;

      3 名片印制规定

      3.1.1 名片印制分新进员工的名片印制及补印;

      3.1.2 名片印制,应在名片使用前三天提出申请,填写《名片印制申请单》,由部门主管审核后报人事部批准后交付印制;

      4 办公用品:

      4.1 按规定申领办公用品。所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为已有,离职时须交还。

      4.2 对于可以重复利用的用品,必须重复利用。除印有涉及商业秘密的资料外,所有已使用一面的打印纸应将反面再次使用。

      4.3 正确使用办公用品,如因个人使用不当而造成浪费者,需按规定做出赔偿。

      5 责任

      本制度的检查、监督部门为公司行政管理部、各部门主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予一定的处理。本制度的最终解释权在公司。

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