更新时间:2018-10-15 22:00作者:李一老师
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分析
一个企业,老板就像是司机,既是目标和路线的制定者,也是执行者。他不仅要了解车子本身的各种状况,还要看清道路和方向,了解交通状况和交通法规,还要为车子本身及全车人的生命安全着想。员工就像是乘客,一上车就找个位子舒舒服服地坐下,有时还会抱怨这不好那不行,甚至还吵着要听音乐。这个时候,司机与乘客如何磨合才能共同度过一个愉快的旅途呢?
从小到一件事大到一个企业,不可单纯依赖人制去进行约束,要用科学的制度去规范才有实效。很多百年企业成功的关键在于它的选育用留的机制,对员工的选拔培养、理念素质、激励机制等,都有系列的做法和规定。这是企业进行员工管理的成功经验,更是对一些爱出位员工进行管理的良好手段。就好比,每个企业里总有那么几个不十分听话、爱出位的员工,他们总是喜欢和老板唱反调,特立独行的提意见,说他们是公司的刺头吧,可他们为公司兢兢业业,业务能力强,工作完成的很好。面对这样的一群不听话的出位员工,你该如何应付呢?
1、尊重员工价值合理奖惩
如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议,你将发现他们会更愿意支持你的决定。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。以前那种把管理职务当官衔、把员工当作工具的家长式作风应当被抛弃,要做到奖惩分明才是有效的一种激励。在考核和奖励员工时特别要注意的是,要注重其实际业绩,而不要注重其口头上怎么说。不能奖励了投机取巧,冷落了埋头实干。成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。
2、常与出位员工有效沟通
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法。主管与员工经常就员工所承担的工作进行沟通,员工就会受到鼓舞,就会使他感到自己受到尊重和他工作本身的价值。这也就直接给员工带来了自我价值的满足,他们的工作热情和积极性就会自然而然地得到提升。只有通过沟通,主管才能准确、及时地把握员工的工作进展和工作难题,并及时为员工提供支持和帮助。这可有助于员工的工作按照要求,及时、高质量地完成,进而保证整个小组、部门,乃至整个企业的工作协调进行。
3、客观的评价,诚恳的赞扬