当然你可以让不好的事情发生。"每天早上8点我们都有职员会议。如果有人没来，他就不知道服务器今天的密码！"好吧，太蠢了。他们可以询问别人，你也可以用电子邮件告诉大家这一信息。"那么，如果客户来电话，但迟到的员工没接到，那会发生什么？嗯？" 在那种情况下，有什么事情会发生？哦，我知道了，这个电话转到电话录音，这跟员工被迫参加员工会议、洗澡或正在与另一名客户通话时会遇到的情况完全一样。所以，你不要告诉我那是一件坏事。

如果你的员工没能达到他们的目的和指标，不能让顾客高度满意，这才是坏事。对于被豁免的员工（出于本文的目的，我假设是人力资源顾问），那是你唯一应该担心的事情。盯着时间看没有意义。如果约翰8点来，哈里特10点才来，这不是问题，除非约翰和哈里特需要一起完成一个项目。如果是这样的话，（因为约翰和哈里特都是成年人）那么，我们需要让他们自己找到解决办法。作为经理，你也许需要过去一两次帮助他们找到可行的解决办法，但解决方案不应该总是："哈里特必须8点到这里！"

因为你要关注的是结果。如果你是按小时付薪的员工，因为学校不让你提前5分钟把孩子送到，而且你实际上也无法找人帮你看5分钟孩子（听起来也很难找到），所以你无法在9点准时到达办公室，那么你应该跟你的老板达成一个新的时间表。你可以从9：15到5：15，而不是朝九晚五。问题这就解决了。

现在，我几乎能听到有人在尖叫："问题没有解决！如果我让该该员工从9：15干到5：15，那么每个人都想这样做！"真的吗？我很怀疑。但是你可能会找到喜欢从八点半工作到四点半的人，在许多情况下，他们一定有利可图。

如果你是一名经理，需要盯着新员工想："哦，不！他们迟到了，也没有同时离开。"停一停，问问你自己，他们的业绩如何。我从未见过一个员工，他的专业工作上迟到是真正的难题。迟到可能是业绩不佳的症候，但不是原因。

如果你的员工业绩有问题，解决那个问题，那么迟到的问题自然解决了。当然，你可以要求，在核心时间里，每个人必须在那里。是的，你也可以要求，在特定的时间段里，每个人都必须能被找到。但是不要再盯着钟表看了。关注结果。让你的员工解除捆绑，管理自己的时间吧。