员工管理领导有情 员工有义(2)

更新时间:2018-10-15 21:41作者:王新老师

    2.企业领导者与员工缺乏有效沟通

    在工作汇报的角度上来说,员工的工作汇报关系一般是自己的直接上级。企业领导者因管理分工的关系,一般不会跨过其所属的直接上级,直接或间接的与下属沟通。企业领导者与员工进行直接沟通的情况往往是员工工作失误或一些非常紧急的事情。这样一来,好多员工见到企业领导者需要与自己沟通时,往往也就会认为是自己犯错。此外,好多企业领导者会考虑自己的身份是老板,为了体现自身的地位,不会主动与员工沟通。事实上,员工在履行自己本职工作,经常希望能够得到领导者的认可。如果说员工的工作或建议经常得到不认可或赞美,即使员工刚开始很富有激情去工作,也很难长时间保持这样的状态。

    二、如何提升员工的激情

    既然企业领导者对员工的工作激情有很大的影响(包括正面的和负面的),我们也清楚了企业领导者是如何影响员工的工作激情。那么我们可以通过一些方式或手段,从企业领导者的角度来激发和保持员工的工作激情。

    1.加强与下属员工进行沟通

    作为企业领导者应该主动与员工进行沟通,增加与员工沟通的时间。企业领导者在平时工作中,或在午餐时间,或其它正式、非正式的时间与员工多沟通,就会缩小老总与员工的距离,会让员工工作时比较轻松。员工的心情好了,工作就会比较有激情。领导者与员工沟通的内容可以是工作上的,也可以是家庭生活方面。只要企业领导者能够多与员工沟通,不管沟通的内容是什么,员工都会觉得自己很受领导的重视,工作的积极性就会高。此外,沟通时要注意沟通的时间,尽量不要在员工犯错的时候。因为在这时候进行沟通,员工更多的会认为是自己做错事,会受到领导者的批评与指责。

    2.多使用正激励,少使用负激励

    从马斯洛需求理论中,我们可以了解到人是有生理、安全、社交、尊重和自我实现等方面的需要。一个员工进入到一家公司工作,肯定对企业基本认可后,希望借助公司的平台,完成相应工作后得到进一步的满足,包括薪资增加、职位提升等。从这一个角度上看,企业领导者使用正激励比负激励效果好是可能的。因此,员工工作中出现失误或错误时,企业领导者不要一味的批评或指责,而要给予更多的鼓励,帮其提出解决问题的办法。员工会非常欣赏老总,让员工觉得自己做错了不但没有受到批评,还能帮自己弥补工作过失。此外,员工在工作中表现出色时,企业领导者尽可能给予及时的表扬与鼓励。这时候,企业领导者哪怕是给员工拍拍肩膀,都是对员工一种莫大的鼓舞,会保持员工的工作激情。

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