更新时间:2018-10-15 21:39作者:李一老师
我成功挽留技术骨干的全过程
员工管理:
故事背景:Z君,公司研发部门优秀工程师和骨干,来公司近两年,已经独立承担产品开发任务并且开始辅导新人,上司和部门领导颇为器重,本次调薪给了非常高的比例,是公司最高的。今年准备培养成为项目经理。
镜头一:2月22日,周五下午快要下班时,Z君上司G经理匆忙来找我,说Z君已经提出口头离职申请,原因是有竞争对手要挖他,年薪是我们的1.5倍。问我怎么办?我想了一下说,下周一来开会研究一下对策吧。
镜头二:2月24日上午10点,我召集研发中心负责人,Z君上司G经理等人开会,商量对策。方案之一增加薪水和竞争对手一样,明显不可行,因为这样负面作用太大,会引起其他人攀比和不满,而且我们刚刚给他进行了大比例的调薪。会上,有人讲,人才流失是正常的,对方给的薪水确实很高,很难挽留,就让他走吧!但我不这么认为,坚持要做沟通工作,我相信只要充分沟通,完全有可能留住他。即使不成功,但我们已经努力了,也没有什么遗憾和后悔的。会上,我还请G经理和Z君先沟通一下,了解具体情况,对其表示公司希望他留下来。然后我再和Z君沟通。
镜头三:2月24日下午,G经理来邮件,竞争对手给的条件确实很优惠,待遇高了50%,而且研发的经费比我们充足,设备也比我们好。Z君去那里的意愿非常强烈,但是还没有最后下定决心。
镜头四:2月24日下午到2月26日上午,我一直在思考如何和Z君沟通,目的是什么?方法是什么?最终想好,沟通目的不是劝说他留下来,而是站在他的角度,帮助他做出正确的职业发展决策。
镜头五:经过三四天的思考,3月1日上午10点我请Z君来办公室进行沟通,整个沟通进行了40分钟。我的沟通内容摘要如下:
1、给他介绍了竞争对手XX电子的情况,分析了XX电子的优点和缺点。得出的结论是这个企业个性鲜明,优点和缺点都很明显,和我们公司比各有千秋,总体上在同一个层次,规模和效益稍微好些;如果是华为、中兴要他去,肯定不会有什么问题,但是如果是XX电子要他,除了工资高一点之外,其他优势并不明显。
2、公司对他是非常认可的,这次加薪,他的比例在全公司(不仅仅是研发中心)是最高的;
3、我们研发工程师的职业发展道路是非常清楚的,要么走技术线,成为技术专家,要么走管理线,成为研发经理。(针对他讲的似乎发展空间有限)。