更新时间:2018-10-15 21:32作者:李天扬老师
深入理解员工健康管理:不只是诊断和治疗
员工健康管理的概念早已有之,但对于到底什么是员工健康管理,以及员工健康管理的内容,却存在不同的认识。不少人认为,员工健康管理就是完善企业的医疗保险制度,定期对员工进行体检,并提出针对性解决方案等;也有人将员工健康管理等同于EAP(员工健康管理计划),以为企业引入EAP之后员工健康管理体系就算建立起来了。这些认识,笔者认为均有失偏颇。
1. 员工健康管理根源于以人为本的企业文化
从企业文化的角度来看,员工健康管理实际上是以人为本的企业文化在人力资源管理领域的具体体现。以人为本的企业文化强调员工在企业发展中的主体地位,一切从人性和人的需求出发,尊重员工的选择,满足员工的多样化需求,给员工提供更大的发展舞台和更充分的发展条件,并努力实现人的价值的最大化。因为只有实现了人的价值的最大化,才有可能实现企业价值的最大化。而企业实施员工健康管理,是将员工的身心健康置于举足轻重的地位,通过一系列的预防和诊治行为提高员工的健康水平,体现了企业对员工的人文关怀,同时也为员工价值最大化创造了更好的条件,因而,员工健康管理与以人为本的企业文化密不可分。离开企业文化谈员工健康管理,犹如无源之水、无本之木。
而现实生活中,不少企业表面上看来对员工健康状况很关心,以为为员工办理了医疗保险、定期对员工进行体检就是对员工健康进行了管理。实际上如果没有树立以人为本的企业文化,没有真正重视员工在企业中的主体地位,就不算是真正建立起了有效的员工健康管理制度。
2. 员工健康管理包含了身心健康的双重管理
员工健康管理的内涵十分丰富,它不仅不含了员工身体健康管理方面的内容,比如对员工进行全面的体检,建立健康档案,定期进行健康评估等等;同时也包含了对员工的心理健康进行必要的跟踪和辅导,比如设立心理咨询热线、设置心理辅导专员和员工互助小组等。随着生活节奏的加快,竞争压力的增加,员工心理问题已成为企业管理中的重要问题。对员工进行心理健康管理,其主要目的是消除高负荷的工作压力带来的负面影响,促进员工的心理健康水平,进而降低管理成本,提高企业绩效。
从目前的情况来看,员工的身体健康容易引起重视,而心理健康往往被忽略。中国健康型组织及EAP协会进行的一项中国企业员工职业心理健康管理调查显示,99.13%的在职白领受压力、抑郁、 职业倦怠等职场心理因素困扰;56.56%的被调查者渴望得到心理咨询,但从未尝试过;79.54%的职场人士意识到职业心理健康影响到工作。