赵老师：我来说说我的想法吧，我觉得老师碰到了凯凯这样的孩子最重要的是要保持愉快平常的心态，多一点儿“好笑”，少一点“好气”，为凯凯营造一个宽松的教育氛围;教师从情感的体验感受入手如可以运用绘画的形式让孩子感受到老师的意图，比直接的说教更容易让孩子接受;另外，我认为针对凯凯这样的孩子教师要避免在集体中的批评，尽量的运用个别教育，这样既可以保护凯凯的自尊心，也不会使凯凯的行为问题得到强化而且也不会给其他的孩子加深印象。

李老师：我非常赞同赵老师的观点，对待凯凯这样的问题儿童教师首先要以积极的愉悦的心态去处理，宽松的教育氛围在孩子的教育中是十分重要的，记得读过的一本书《窗边的小豆豆》，小豆豆就是一个问题儿童，原来的学校不能以积极的镇长的心态去接受小豆豆使得孩子被迫撮学，而巴学园的校长以她对孩子极大的尊重和宽松改变了孩子的心理状态，使一个问题儿童充满了自信，最终成为了优秀的人才。可见教师对待孩子的态度是多么的重要，对于凯凯这样的小朋友我觉得教师的正面引导和积极态度是最重要的，帮助他在集体中建立自信。

主持人：大家的讨论的确非常有价值，刚才赵老师和李老师的观点我也非常赞同，在处理凯凯小朋友的问题中教师的态度是至关重要的，因为教师是孩子们的引领，老师对待凯凯的态度将直接影响到全班孩子对凯凯的接纳程度，我们在实践工作中往往对自己的心态很难总保持平和和愉悦，尤其是对待像凯凯那样的孩子就更难做到了。但是一个积极宽松的心理环境对我们本身和孩子都是很有帮助的，因而我们都应该尝试着在班级中多一些“好笑”小一些“好气”，教师应尽量在班级中的营造宽容、愉悦的教育氛围，使孩子们能放松自然的生活在班级中，没有任何的心理压力，在这样的环境中孩子们都会充满自信，健康富有个性的发展。

杨老师：我认为在凯凯的问题处理上，做好家长工作也是很重要的一个环节，因为家长的满意度直接影响到班级工作的质量。因此，对于凯凯的问题引起的家长的不满，教师要引起高度的重视。做好家长工作分为两部分：首先是做好开开家长的工作，争取他们的支持和帮助，共同教育孩子;其次是做好其他家长的工作，多与他们交流具体的事件，对于凯凯给他们带来的焦虑教师要诚恳地向他们表示歉意，争得他们的理解与协助;这样共同的努力使问题逐渐淡化，也会对凯凯有更大的帮助的。

主持人：杨老师是我们当中最年轻一位，虽然工作的时间不长，但刚才她的发言我认为角度也很好，它主要是从家长工作方面提出了自己的见解，我想家长工作是我们现在的班级工作中很重要的一部分，因此对待开开的问题上我们从家长的角度去做好工作也是很必要的。