应对压力，我们用肩膀去承担;应对猜忌，我们用心灵去融合;应对疑惑，我们用事实去证明;应对冷漠，我们用真情去感化!这就是社区人具备的品质，这就是社区人的精神脊梁。

记得那是20**年3月，我踏入了XXX社区的大门。第一次来到社区，首先给我留下深刻印象的就是屋子里的人很多，对就是人多。各种声音充斥着耳朵，“葛主任，我这条件办低保能行吗”“小李阿，我要抱孙子了生孩子的手续怎样办阿”“下岗上保险是在这儿么”提问与回答的声音此起彼伏，“这是个什么样的地方阿!”看着眼前提问的人和为他们而忙碌的人，我不由的对自己问了出来。因为，在我的记忆中也只有大学入学分宿舍时大概有这么的“热闹”。其实之后我才明白，那天的见识的只是社区工作的小小一角。

初到社区我被分派负责卫生工作，分配任务时，主任说“金阳阿，卫生工作是我们社区工作的脸面，是跟居民打交道的一线，你务必要尽快的掌握工作技巧，融入到社区工作中来阿。”“切，做卫生而以，

这个很难么”我在心里小小的念叨了一下。而在接下来的日子里，我真正体会到了，卫生工作真的有点难。从整体大环境的卫生，到居民院落的局部卫生;从脚下的道路卫生到高墙大树的白色污染，从病媒生物防止到楼门院内杂乱堆物处理。真正让我认识到了社区卫生所涵盖的好处。除此之外，居民的房子漏水，管道跑冒等等等等都写在卫生社工工作菜单上。仅以卫生为例就能够看出来社区工作的全面。

社区工作也是一个细致的工作。从人口普查，到经济普查，从配合派出所工作，到配合拆腾迁工作，各种数字、名单、报表、摸底的状况，每一项任务都要求我们做到工作的细致精确，几乎要做到零失误。因为我们明白，作为带给第一手资料的我们不允许出现失误，我们的一个失误会直接造成严重的后果。

作为社区工作者，了解最直接的社情民意，解决最直接的疑难问题，熟悉社区每一家的快乐与艰难，明白社区每一户的忧愁和烦恼，将群众冷暖挂心头，把百姓忧愁放手边，是我们最基本的素质。我们有一本不起眼的社区工作簿，里面的记载可谓五花八门：比如快过年了，李燕老人家的卫生该打扫了;这天天气不错，帮忙兰振家老人挪出身有残疾的老伴出来晒晒太阳是个好主意;该去刘士慧家看看有什么事情没有了吧!说起刘士慧我解释一下，她是我社区的低保户，一名独居老人，因其肢体残疾，许多在我们看来轻而易举的事情对她来说是都是不可完成的任务，多年来社区一向把她当成我们的亲人，处理一切我们力所能及的事情。可见社区工作是繁杂的没有规律可言，时刻在调动着我们的主观能动性。