服务主管竞聘演讲稿总结

更新时间:2018-07-23 19:26作者:王新老师

    尊敬的各位领导,各位同事:

    大家好!

    首先,感谢各位领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的机会,竟聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业发展需要的。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

    我竟聘的职务是XX主管一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。今天,我今天演讲的内容主要分两部分:

    一是我竞聘XX主管的优势

    通过近一年来的工作经验告诉我,做好一个XX主管在卫生方面应该做到以下几点:

    1、过道地毯无油迹、无积水、瓜子皮、纸屑;地毯随时铺平拉正。

    2、大垃圾筒里外开餐前刷洗干净,外面无油迹

    3、盛剩饭菜桶里外刷洗干净,无油。

    4、长托盘摆放整齐、无油迹、水迹、擦洗干净。

    5、拖把洗净挂起

    6、地面干净无杂物

    7、墙壁无油渍、赃物。

    8、备餐间里异味。

    二是淡淡做好XX主管的工作思路。

    1、沟通问题

    做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我们应该用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

    2、工作方法

    一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

    3、服务意识

    我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

    我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把XX主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

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