尊敬的戴常委、各位领导、各位同事：

大家好!

今天我站在这里，参加副科长竞争上岗，这是两办给我的机会，一次检验、学习、提高的机会。

首先，借这个机会，简单介绍一下本人。我是湖南衡阳人，1998年考入中国政法大学，就读行政管理专业，2002年毕业后来到深圳，在深圳市沙尾实业股份公司先后从事行政、人事管理工作;05年考入西乡街道城管办，主要从事综合执法工作;随后又调入街道纪工委从事案件查处工作;06年5月被调来两办从事信访接待工作至今，在信访局这几年，共接待来访群众近万人，无论是在日常的正常接访中，还是面对鸣冤叫屈的受害者、无理取闹的缠访闹访者、甚至数百人的群体上访，我都能坦诚以待，始终做到接待热情、依法办事、处理及时。我经手的信访件无一差错。

二、参加这次竞争上岗，我认为我有以下几个优势

1、七年多的工作，五个不同的工作环境和工作岗位，让我积累了丰富的人生阅历，也促使我养成了乐于学习、适应性强、善于接受新生事物的好习惯。

2、具有良好的沟通能力和敏捷的反应能力。从事信访工作三年来，每天接待来访群众，与群众沟通、交流、争论，为群众寻求解决问题的最好办法和路子，针对不同的上访群众，能及时灵活的采取不同的接待方式处理，达到良好的接访效果。

3、具有很强的团队协作意识和协作能力。在信访局工作的这几年，除日常接待群众来访外、经常协助领导处理非正常访和大规模的集体访，经常参与文字综合、领导接访、办信、接电话等，信访局的每一项工作我都参与和从事过，我乐于从事不同的工作。

4、具备良好的心态、遇事冷静。这些年来，不管在街道综合执法队面对查违中的暴力抗法，面对小摊小贩的游击战，还是在区信访局面对无理取闹的刁难者、情绪激动的受害者，我都能保持良好的心态，冷静的头脑，不畏惧、不退缩，以理服人，以情动人，耐心细致的做工作。

三、通过这次竞争上岗，让我认识到自身的不足。如理论水平有待提高，语言表达的严谨性不够，口语化太强，等等，我将在以后的工作中不断改进。

四、如果各位领导和同事能给我这个机会，让我担任副科长，我将在以后的工作中做好以下四点：

1、当好科长的参谋助手。我会尊重科长的领导，不越权、不越位;积极思考，建言献策，为科室的工作竭尽全力。

2、争做科室的业务能手。作为科室的副科长，一定要成为科室的业务骨干，在具体工作中替科长分担、为科长把关。

3、协助科长带好队伍。团结带领科室的所有同志，服从科长领导，听从科长指