以预收款方式提供商品或者服务的经营者，暂停营业、歇业或者变更经营场所的，应当提前一个月通知已交预付款的消费者。

第二十四条经营者不得有下列欺诈行为：

（一）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以旧充新、短尺少秤、以不合格冒充合格的商品；

（二）以虚假的清仓价、甩卖价、优惠价、最低价等欺骗性价格销售商品；

（三）销售的商品达不到产品说明、实物样品所明示的性能、质量，却故意隐瞒或者不作如实说明；

（四）作虚假的现场演示或者雇人进行欺骗性的销售诱导；

（五）以虚假广告、信息欺骗和误导消费者；

（六）以虚假的名称和标记从事经营活动；

（七）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品；

（八）骗取消费者预收款而不提供商品或者服务；

（九）销售伪造检验、检疫结论的商品；

（十）销售伪造产地、生产许可证等标志，或者伪造、冒用他人企业名称、姓名的商品；

（十一）销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品和认证标志、名优标志等质量标志的商品；

（十二）法律、法规规定的其他欺诈行为。

前款所称的欺诈，是指故意告知消费者虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示的行为。

第二十五条经营者不得销售没有商品名称、生产厂厂名、厂址等中文包装标识的商品。

第二十六条经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集到的消费者个人信息应当保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

经营者未经消费者同意，或者消费者明确表示拒绝的，不得向消费者发送商业性信息、进行电话推销。

前款所指个人信息，是指经营者在提供商品或者服务活动中收集的消费者姓名、性别、职业、出生日期、身份证件号码、住址、工作单位、联系方式、收入和财产状况、健康状况、指纹、血型、病史、消费情况等能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息。

第二节特别规定

第二十七条食品经营者应当严格执行国家有关食品安全法律、法规，不得经营不符合食品安全标准的食品，不得使用有毒、有害物质浸泡、清洗、保鲜、加工、包装、盛装食品。