纪检监察的信访工作总结

更新时间:2018-12-03 13:20作者:李天扬老师

    今年,区纪委、监察局按照市纪委和区信访办关于信访工作的总体部署和要求,认真贯彻落实《信访条例》,不断创新,标本兼治,扎实工作,圆满完成了本年度纪检监察信访举报工作任务。

    一、加强组织领导,目标管理更加有力

    区纪委、监察局高度重视纪检监察信访举报工作,周密部署,精心组织,狠抓落实。一是加强组织领导。进一步完善了区纪检监察信访举报工作领导小组,形成了区委副书记、区纪委书记负总责,分管领导牵头,协管领导参加,信访工作人员具体承办的信访举报工作格局。二是强化目标管理。把纪检监察信访举报工作纳入了全区党风廉政建设责任制考核体系,实行了目标管理,考核结果与各单位目标奖惩挂钩。三是严格责任追究。各级纪检监察组织必须认真贯彻落实《信访工作条例》,切实按照纪检监察信访举报工作程序,扎实开展信访举报工作,解决信访问题。对违反有关规定的单位和个人,严格实行责任追究。

    二、工作制度完善,信访工作更加规范

    进一步完善了信访举报工作制度,不断规范信访举报工作程序,促进信访举报工作有序开展。一是实行领导值班日制度。每周星期四为委局领导接访日,接访领导的姓名、职务、接访时间、接访地点在公示栏中进行公告,方便群众来访。委局领导全年共接待群众来访60余人(次)。二是实行领导阅批信件制度。委局领导对每一封群众来信均提出办理要求,全年阅批信访件106件,阅批率为100%。三是实行信访问题月排查制度。对信访突出问题或群体性信访事件每月进行排查,凡信访突发事件和群体关心的信访问题,及时报请领导阅示。全年共报送信访举报排查情况12次。四是实行领导包案制度。按照一个案子、一名包案领导、一个班子、一套方案、一抓到底的要求,委局领导直接参与查办了8件信访案件。五是实行信访约访制度。发挥组织协调功能,召集相关单位,约访当事人员,现场解决信访问题。全年通过约访机制,解决傅某某到中纪委上访等信访疑难问题5个。信访约访工作经验在全市纪检监察信访工作会上进行了交流。六是探索信访约谈视听证据化。创新工作方法,实施信访约谈视听证据化,对办信全过程进行录音录像,确保办信公开、公平、公正,避免约谈中议定事项在执行中发生变化。如,采取信访约谈视听证据化,成功解决了信访人付某劳动纠纷信访案件。

    三、履职尽责到位,工作成效更加明显

    按照上级纪检监察机关信访举报工作的统一部署,进一步强化履职尽责,认真办理信访举报信(访)件,切实做到件件有回音,事事有着落,扎实解决信访问题,确保事了人息访。一是初访接待热情周到。对每一位来访者都做到热情周到,力求做到三快,即来访登记快、呈报分管领导快和分流转办快,全年接待初访70余次,接待群众90余人。二是认真办理信访举报件。本年度受理群众信访举报106件(次),其中,属纪检监察业务范围内信访举报81件(次),办结率达100%,做到了件件有回音,事事有着落。三是认真查办信访案件。自立信访案件8件,均按期、优质办结,办结率为100%。对每一件信访案件进行初核,初核率达100%。截止目前,提供案件线索10条,纪检监察机关立案7件,挽回经济损失43万元。四是认真实施信访监督。进一步强化对党组织和领导干部的信访监督。

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