作为民防行政执法单位的一员，我们必须立足本职，相互监督，上下联动，在生活中不断提高责任意识、法制意识、服务意识，改进工作作风，增强自己处理各类复杂问题的本领。下面谈几点体会和认识：

一、加强干部作风建设的重要性和必要性

加强干部作风建设，是优化发展环境的重要内容。发展环境包含硬环境和软环境两个方面的内容，干部作风好不好，风气正不正，直接影响到我们在老百姓心目当中的形象。

加强干部作风建设，是构建社会主义和谐社会的根本要求。没有良好的干部作风，良好的发展环境就难以保持，已形成的发展势头也会丧失。不利于和谐社会的构建。

加强干部作风建设，是反腐败的重要基础。没有好的干部作风，党的思想、路线和政策就难以有效的贯彻。党为民、务实、清廉的工作作风是拒腐防变的强大武器。

二、提高责任意识、法制意识和服务意识

提高责任意识,就是要树立对国家和人民高度负责的意识，我们工作人员手中有国家赋予的行政执法权,但同时也肩负着一种责任,就是要对法律负责、对项目开发人负责、对老百姓负责。我们运用权力的过程也就是履行责任的过程。要勇于承担责任,不上交矛盾,不推卸责任,一级对一级负责。

提高法制意识，一些干部思想上存在偏差，对依法行政的重要性认识不够，学习法律、政策的积极性不高，等到办证审批的时候才发现为时已晚，造成了不必要的麻烦。

提高服务意识，近年来，我办在优化行政审批服务工作上成效明显。一是服务理念进一步转变。从单纯的办证服务拓展到日常节假日的宣传活动。二是服务平台进一步拓宽。我办在政府信息公开网站以及政府办证大厅都设有专门人防窗口，更加规范服务平台。

三、积极改进工作作风和工作方法

爱岗敬业、勇于担当。必须切实解决干部作风的“庸、懒、散”问题，培养干部队伍的敬业精神，使我们领导干部树立强烈的责任心和事业心，守纪、守时、守序，自觉地把人防工作当作自己的事业，把个人的价值融入民防事业之中，努力提高政策执行水平，提高服务水平，自我鞭策，自我锤炼，自我提升，形成争创一流业绩的良好风气。

务实创新、高质高效。必须切实解决干部作风的“假、浮、蛮”问题，不看说得怎么样，就看做得怎么样，坚定不移地把讲实话、办实事、求实效贯穿于工作的全过程。要强化时效观念，说了就干、定了就办，特事特办、急事急办，以“快、准、细、严”的作风抓好工作落实。要善于创新，从工作大局中谋发展、看变化，用创新的观念审时度势，用创新的勇气解决问题，创造性地做好工作。