三、要结合信息化建设和立案统计不实工作深入查摆、整改问题。作为基层派出所应抓住接处警、立案、调查取证、伤情鉴定及抓捕、审讯、看管和办理证照等重点执法环节，认真分析梳理本单位在特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实职责，限时整改。务必彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和民警的职责意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；在与群众交往、沟通时，必须要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮忙他们解决所遇到的困难，切实转变那种公安机关门难进、脸难看、话难听、事难办的"四难"的衙门作风，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

四、要结合建章立制从严治警，建设高素质的民警队伍。在继续贯彻执行中央政法委“四条禁令”、公安部“五条禁令”和省委政法委“约法三章”、“四条纪律”的基础上，另深入学习省政法委新发布的九条措施。我们把这些规章制度作为每个民警最基本的行为准则。我们要严格执行《公安机关人民警察内务条例》，条例从警察内部关系、警容风纪、日常制度、接待群众、办公秩序等都作了具体的规定，每个民警要坚决执行。务必严格按照条例的要求来加强规范化、制度化建设，建立起有效的内部教育管理机制，培养公正廉明、英勇善战、无私无畏、雷厉风行的优良作风，以此带动整个队伍作风上一个新台阶。

五、要结合开展便民利民活动从严治所，树立良好形象。要按照河北省公安厅十项便民措施，结合工作实际，细化工作措施，用心探索新形势下改善和加强公安工作、密切警民关系的新思路，新方法，推进公安工作和队伍建设科学发展。争当以人为本、执法为民的表率，做到“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”。

作风建设年活动心得体会（三）：

根据中共金华市委、市人民政府《关于在全市开展“作风建设年”活动的实施意见》的要求，市政协机关及时对作风建设年活动进行了部署，按照大处着眼、小处着手、抓住重点、整合载体、讲求实效的思路，制定了《市政协机关作风建设年活动实施方案》，从3月份开始至12月，分学习动员、提高认识，查找问题、边整边改，认真整改、总结提高三个阶段，将机关作风建设年活动作为年度重要工作任务来抓，切实加强领导，结合实际制订计划，有组织、有步骤地扎实开展工作，取得了较好的成效。现将活动有关状况总结如下。