第三，要有心里始终装着群众的真情怀。担当作为体现了领导干部亲民爱民的高尚情怀。古往今来，许多有作为的“官”，都以关心百姓的疾苦为己任。唐代的白居易在任杭州刺史时，立志兴修水利、兴利除害，但当地官员却以“坏了风水”“不利钱唐县官”为由横加阻拦，他不为所惧、力排众议，带领民众修筑堤坝，保证了农田灌溉和居民用水，其可贵之处就在于，急民之所急，排除万难为民谋利。福建东山县委原书记谷文昌带领全县人民，造林治沙、修路筑堤、抗旱排涝、建海港造盐田，拼搏奋战14年，解除了东山人民受灾之苦、发展之难，让群众过上了好日子。他已去世30多年，但每逢清明、春节等尊老敬宗的传统节日，当地群众都“先祭谷公、后祭祖宗”，就是因为他心中始终装着群众，把群众的利益放在首位，做任何事情都考虑群众的感受。我们党员干部必须有这种爱民的情怀，把群众的冷暖时刻放在心上，把群众满意作为干事创业的目标，发自内心地谋划为民之策、躬行为民之举。当前，随着经济社会深入变革、利益格局深刻调整，利益关系更加复杂，社会矛盾明显增多，尤其是就业、住房、食品药品安全、看病难看病贵、教育公平、社会保障等关系群众切身利益的问题日益凸显。在处理和解决这些问题上，有的干部宗旨意识淡薄，脱离群众、脱离实际，不善于做群众工作，缺乏为民排忧解难的意识和能力;有的忘记了自己为谁掌权、为谁用权，不注重群众利益，忽视群众诉求，甚至与民争利。前段时间，某机构对“我眼中的干部状态”进行了网络调查，在网民眼中认为现在干部在工作上“消极应付现象有所上升”和“不作为现象较为普遍”占了较大比例。这在一定程度上反映了一些干部的状态，说明我们干部队伍的作风与百姓的期待还有较大的差距。同时也提醒我们，工作干得怎么样，群众心里有杆秤，全心全意为人民服务的宗旨意识到什么时候都不能淡漠。刘少奇同志说过，一个好党员、一个好领导者的重要标志，在于他熟悉人民的生活状况和劳动状况，关心人民的痛痒，懂得人民的心。各级领导干部要自觉接受党的优良作风教育，进一步强化宗旨意识，以天下为公、以人民为念、为人民担责。要真心实意为群众谋利益、办事情、解难题，坚持问政于民、问需于民，使各项决策和各方面工作都贴近实际、符合民意、惠及群众，特别要解决好吃穿住行、子女教育、就医看病等群众最关心最直接最现实的利益问题。要把群众当亲人，把群众的事当成自己的事，把群众工作当成领导干部分内的事，尤其是对眼下事关民生的保障性住房建设、棚户区改造、农村泥草房改造、征地拆迁和补偿安置等工作，更要带着感情做深、做实、做细，理顺群众情绪、化解社会矛盾，对损民害民的现象敢抓敢管、伸张正义，切实维护好群众的切身利益。