据了解，由于是首次网上报名，不少家长不熟悉操作给填报带来了不少问题。

“我孩子的户口在黄埔区，居住在番禺区。请问我们应该什么时间开始网报？登录界面第一项是居住地所在区，我应该选黄埔还是番禺？”家长王女士很纠结。

对于跨区报名，信息中心的工作人员回复：王女士应该以居住地所在区为首选报名。但是应该注意，报名递交资料的学校不一定就是最后录取的学校。判断是否录取还要看政策的要求。

也有部分家长发现网上报名系统缺少自己住房地址信息。天河区家长网友“meng0768”反映，系统缺少天河东路德荣街地址，天河东路双号有一段是属于林和街的，但是划到了石牌街该怎么办呢？同样在德荣街的住户也反映，打电话讯问后让他选择天河东路双号，但是如此一来对应的学校便是华康小学而非地段的龙口西小学。多次致电教育部门信息中心咨询以及学校后，家长最后只能选择石牌街才能向龙口西小学提交资料。

警惕诈骗电话骗资料骗钱

广州市教育信息中心称，目前发现有不法分子打电话通知家长，声称其小孩已被某某小学成功录取，要求家长提交资料以及个人信息等。在此提醒各位家长，在成功提交报名信息后，系统会自动发送第一条短信，提示提交资料成功，应携带相关证件资料前往学校审核。在区审核通过确认学位后，系统会发送第二次短信通知家长录取的学校。在这过程中，家长可以随时登录系统查询录取进程。“我们并不会主动拨打电话通知家长，更不会以各种理由索取费用。希望各位家长提高警惕，谨慎提防不法分子。”

网上报名时段

第一批

（5日～20日）

荔湾、天河

黄埔、南沙

第二批

（7日～20日）

越秀、花都

增城、萝岗

第三批

（9日～20日）

海珠、白云

番禺、从化

制表：湛晓茸