到自贡市市民卡服务中心查询，或刷卡时在刷卡机显示屏上能看到余额。

五、公交IC卡的使用

1．普通卡不记名、不挂失，由持卡人使用；

2．学生卡、优惠卡、老年卡、特殊卡实行记名挂失制，限本人使用。申办人若将本人的学生卡、优惠卡、老年卡、特殊卡转借、出让他人使用，一经查实，将禁止该卡使用，并取消其办理此类卡的资格。

3．学生卡、优惠卡在1路、2路、8路、9路、10路五条线路上的普通车上实行7.5折优惠，其它线路上的普通车上与普通卡一样优惠，在全部线路的高级车上实行五折优惠。

4．老年卡、特殊卡在安装有刷卡机的所有公交车上刷卡乘车免费。

5．乘客刷卡时，在刷卡机7厘米范围内保持0.3秒以上便完成一次计费。刷卡机的识别：正常读卡后铃声响一次；3元以下（含3元）时，语音提示“请充值”；余额不足时语音提示“请投币”；如遇非法卡挂失卡文字提示“非法卡”；学生卡语音提示“学生卡”， 优惠卡语音提示“优惠卡”， 老年卡语音提示“老人卡”；特殊卡根据卡类型分别提示“关爱卡”、“优抚卡”、“劳模卡”。

6．乘客刷卡时，刷卡机若发出“嘀、嘀、嘀、嘀”急促短声，表示刷卡交易过程未完成，乘客须将卡再次放到刷卡区。

7．若刷卡机损坏不能刷卡时，乘客须投币，或按司机的疏导搭乘下一班车。

六、公交IC卡的保管

持有公交IC卡的乘客，应妥善保管IC卡，将IC卡避开高温、防止弯折、避免表面磨损、切忌打孔。

七、学生卡、优惠卡、老年卡、特殊卡遗失后的处理

1．申办有学生卡、优惠卡、老年卡、特殊卡遗失后，须持办卡时提供的证件原件到自贡市市民卡服务中心报停，报停起24小时后、15日内到报停处补办新卡，逾期不办，该卡自动作废。需要补办新卡的，请同时提供办卡时的所有资料。

2．补办新卡按新办理IC卡程序进行，并充入核实后的原卡余额。

八、公交IC卡出现故障、损坏后的处理

公交IC卡在使用中出现故障或损坏后，须持卡到自贡市市民卡服务中心进行鉴定处理。

1．经鉴定卡面完好、卡号字迹清晰可辨的，在一年质量保期内，可免费更换同类新卡；