答：参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险两种制度的人员，不得同时领取城镇职工养老保险和城乡居民养老保险待遇。对于同时领取城镇职工养老保险和城乡居民养老保险待遇的，优先保留待遇水平较高的城镇职工养老保险关系，终止并解除城乡居民养老保险关系，除政府补贴外的个人账户余额退还本人，已领取的城乡居民养老保险基础养老金应予以退还;本人不予退还的，由社会保险经办机构负责从城乡居民养老保险个人账户余额或者城镇职工养老保险基本养老金中抵扣。

问：参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险两种制度的人员，办理城乡养老保险制度衔接手续时，需要本人做哪些工作、提交哪些材料?

答：为避免参保人员办理制度衔接手续时在城乡之间、两地之间往返奔波，参保人员只需向待遇领取地社会保险经办机构提出养老保险制度衔接的书面申请，填写《城乡养老保险制度衔接申请表》，出示社会保障卡或居民身份证并提交复印件，其他的审核、确认、转移衔接等程序，主要由社会保险经办机构之间在规定时限内沟通协调办理。参保人员应积极提供必要的证明和信息，以使相关手续办理更加及时、顺畅。

问：2016年6月30日前已经办理城镇职工养老保险退休手续，同时又符合享受城乡居民养老保险待遇条件，但尚未领取城乡居民养老保险待遇的人员，其养老保险关系该如何处理?

答：2016年6月30日前已经办理城镇职工养老保险退休手续，同时又符合享受城乡居民养老保险待遇条件，但尚未领取城乡居民养老保险待遇的人员，应终止城乡居民养老保险关系，个人缴费和集体补助退还本人。

问：2016年6月30日前已经办理城乡居民养老保险待遇领取手续，同时存续城镇职工养老保险关系的人员，其城乡养老保险制度如何衔接?

答：2016年6月30日前已经办理城乡居民养老保险待遇领取手续，同时存续城镇职工养老保险关系的人员，本人选择参加城镇职工养老保险并继续缴费的，应终止城乡居民养老保险关系，除政府补贴外的个人账户余额退还本人，已领取的城乡居民养老保险基础养老金予以退还;本人选择继续享受城乡居民养老保险待遇的，应终止城镇职工养老保险关系，将城镇职工养老保险个人账户储存额退还本人。

问：《城乡养老保险制度衔接暂行办法》从何时起施行?各地已出台的政策与本办法不符的如何掌握?

答：《城乡养老保险制度衔接暂行办法》从2016年7月1日起施行。各地已出台的城乡养老保险制度衔接政策与本办法不符的，以本办法规定为准。